巨星通过网络与客户交流沟通。
台海网3月26日讯 据福州晚报报道 3月21日是世界睡眠日，中国睡眠研究会发布的《2021年运动与睡眠白皮书》显示，我国有超3亿人存在睡眠障碍。
部分人群的入睡难，催生了一个冷门职业——网络哄睡师。福州的巨星（网名）就开了一家网店，“哄睡”业务做得风生水起，有100多个兼职网络哄睡师。
哄睡师怎么哄睡？怎么收费？客户都有哪些人？记者为你揭秘这一特殊职业。
声音要好听
情商要在线
巨星1990年出生，老家在三明，现在定居福州。他当过快递店老板，做过培训班老师，2017年他从朋友那里得知有“陪聊”的网店，便带着好奇入了行。
网店的服务内容很多，如陪聊、代表白、叫醒、哄睡、情感咨询、作业辅导等，其中陪聊是下单人数最多的，哄睡的业务占比约10%且逐年递增。
“哄睡的客户主要是18岁～30岁的人群，其次是30岁～35岁的人群。”巨星说，客户在网店向客服人员提出自己的需求后下单付款，哄睡师便通过微信、QQ等进行文字或语音服务，陪客户聊天，倾听客户的心事，给予对方鼓励。
“哄睡师的声音条件要好。”巨星说，他的普通话不算好，但胜在沉稳、真诚。
“除了声音好听，哄睡师最重要的是要有同理心，善于倾听，情商要在线。”巨星说，为了筛选合格的哄睡师，员工入职前需要经过培训和考试。
哄睡半个多月
帮失恋女重拾信心
从2017年至今，巨星的网店生意一直很好。
“我开始只是兼职，后来觉得不错就全职做起了店长。”巨星说，他兼职当哄睡师的一年多时间里，遇到过形形色色的客户，其中很大一部分是和恋人吵架或失恋的客户。
巨星说，刚入行时他接待了一名失恋的女子，她整日整夜失眠，并出现抑郁的情况。他陪客户整整聊了半个多月，基本做到客户有需要就“秒回”。这一单收费约1000元，让客户重拾了生活的信心。
“很多人睡不好是因为压力大，他们并不是真的要聊天、哄睡，而只是需要倾听，需要一个安全的‘树洞’。”巨星说，他曾接到一名女客户的订单，接通电话后叫他不要说话，听她哭。对方整整哭了40多分钟，他就静静听了40多分钟。哭完之后对方告诉他，自己是因为感情受挫夜不能寐。经过巨星的开导和安慰，对方终于走出了阴霾。这笔订单也是巨星接过的最大的订单，金额高达15000多元。
