现在的福州站。福州火车站供图
高铁联网打通“动脉”构建多个交通圈
2009年以来，温福、福厦、向莆、合福等高等级铁路相继通车运营，大大缩短了福州与全国各地的距离。
2009年，福州火车站年发送669.34万人次，2017年达2789.99万人次，年度客发总量增长了316.8%，其中动车客流占比近80%。
目前南昌、武汉、合肥等城市进入福州5小时交通圈；北京、济南、郑州等城市进入福州10小时交通圈。福州火车站由原来的“末梢”车站成为全国十大区域枢纽之一。
福州到广州以及福州进港高铁在今年相继开通运营，闽粤港通过高铁联网打通运输“动脉”，构建闽东南、珠三角、香港特别行政区6小时城际交通圈，促进地域经济融合、人文交流。今年国庆假期，福州至广州、福州至香港西九龙站客座率高达100%。
创新自动化系统 信息服务更智能
卢伏龙表示，得益于高铁网络的快速发展，福州火车站在车站建设、系统集成、运营管理、客运组织、行车组织等方面全面创新，形成了具有全新观念的成套管理体系。车站集旅客引导、广播系统、查询系统、到发系统、消防控制、监控、BA自动化控制、系统总集成、中央空调等9大自动化系统为一体，为旅客提供更加智能化、现代化的服务。
此外，福州火车站近年来推出了一系列便民利民服务新举措：从2010年开始，积极推广电话订票、互联网售票，普及银行卡支付，对接支付宝、微信掌上APP，实行扫码支付购票，以及自助购取票、自动检票进出站、自主人脸识别进站、高铁站互联网订送餐等多种信息化新服务，最大限度地方便旅客。
