业委会将规范快递服务细节
记者多次联系南国金辉物业处负责人,但截至记者发稿,对方均未接听电话。
该小区业委会庄主任告诉记者,鉴于小区内通行三轮车有很大的安全隐患,而且影响当地绿化,从3月18日起,物业方面禁止所有的快递三轮车进小区。“这样给快递员派送件带来很大的麻烦,因此物业提出快递代收发,由业委会落实此事。该服务点对全体业主寄件实行优惠,收取1000元场地费会用于小区建设。”
庄主任认为并不存在“垄断”,所有快递公司都可在小区内正常收派件,虽然禁止快递三轮车入内,但是快递公司可使用物业提供的便民推车。
不论是否为委托派件,业委会对百世汇通服务点都有“派送到户”的明确要求。“针对业主反映的效率低下问题,我们会加强监督,督促百世汇通及时派送。”庄主任说。
据了解,该小区业委会正在进一步规范快递代收发点的服务细节,并将发布正式的书面公告。