台海网3月30日讯 据福安新闻网报道 日前，福安的吴先生通过某网站在福州市某宾馆预订了2间双人房和2间单人房。等到入住当天，由于柜台不同意用护照入住，吴先生决定退订4间房间。酒店却提出了可以退还2间双人房的费用，但另外两间单人房退订需要收取手续费的要求。吴先生认为酒店的要求不符合规定，要求全价退款遭到拒绝。吴先生认为酒店的做法不合理，拨打了福安市12315寻求帮助。
12315工作人员了解情况后，立即联系商家，责令其退还未服务房费。经过工作人员的调解，商家同意退还全部费用。
业内人士提醒，网上预订酒店最好事先与酒店做好沟通，确认入住所需要带的证件，除此之外，入住时间、价格、房型等主要信息也要及时确认，避免类似纠纷案件再次发生。（市委报道组 雷津慧）
台海网3月29日讯 据泉州晚报报道 今日（28日）凌晨，一部小轿车突然闯进南安水头嘉某华酒店大厅，着实将大厅的顾客和服务员吓了一跳。保安急忙上前示意该车停下，车窗摇下那一刹那，一股扑鼻酒味迎面而来，司机脸贴方向盘不愿下车，保安立即报警。 车上的男子一股酒气不愿下车 水头...
十几岁的绿化树 三天被人“剃光头” 被剪树木恐难以成活，市园林局称将追责涉事酒店 台海网3月27日讯 据泉州网报道 近日，有园林部门工作人员发现，泉州湖景大酒店擅自将酒店前的6棵绿化树“剃光头”。据了解，这6棵绿化树已有10多年树龄，被“剃光头”后或难以继续存活。园林局绿...
酒店住宿被锁浴室 紧急踢门受伤获赔5500元 台海网3月16日讯 据南平广播电视台报道 2016年2月11日，消费者简女士入住武夷山度假区心悦酒店201客房，简女士称该客房的卫生间门锁是坏的，她在洗完澡后打不开门，多次呼救都无人听到。且因为该酒店卫生间是封闭式，简女士称呼救十几分钟...
台海网3月8日讯 据第一帮帮团报道 家住福州市晋安区溪口村的郭宝英大姐，自从出嫁后，在娘家的存在感非常淡薄。屋漏偏逢连夜雨，今年55岁的她，婚后生活也十分不顺遂：丈夫在几年前去世了，生活一直非常拮据，多年来，她与儿子小陈只能蜗居在一套45平方米的公租房里。小陈今年已经2...
台海网3月1日讯 据厦门日报报道 35元钱的厦鼓轮渡船票，被一名“黑车”司机勾结某“黑心”酒店，以198元的价格“转卖”给外地游客。昨日，交通执法人员现场查扣该“黑车”，被骗的外地游客也及时挽回损失。 事发昨日上午，厦门市交通综合行政执法支队直属大队在美湖路巡查时，发现3名游客带着行李从某酒店出来后，径直坐上一辆黑色凯美瑞。根据经验判断，该车有...
