您现在的位置: 台海网 >> 新闻中心 >> 福建 >> 福州新闻  >> 正文

“12315”小程序上线 市民可随时随地用微信维权

www.taihainet.com 来源: 台海网 用手持设备访问
二维码

台海网3月16日讯 据福州新闻网报道 昨日,12315互联网平台正式上线,国家工商总局同时发布“12315”小程序,市民可以随时随地在微信上维权。针对少量用户利用微信发送假冒商品信息的问题,市民也可以通过微信品牌维权平台进行投诉。

据悉,市民通过微信搜索“12315”即可访问“12315”小程序,然后选择“我要投诉”,对日常生活消费或服务中与商家发生权益争议的事件进行投诉,或选择“我要举报”对商家涉嫌违法违规经营的行为进行举报。一旦投诉或举报成功,就会生成案件编号,用户可以通过“12315”小程序的个人中心,随时查看投诉举报反馈进度。同时,市民还可以通过“12315”小程序查询经营者基本信息及地理信息,了解消费者维权法规和维权知识。

有少量用户利用微信发送假冒商品信息。对此微信方面表示,微信已上线品牌维权平台,会将用户举报的假货线索推送给接入的品牌方,微信平台根据品牌方的鉴定反馈对违规账号进行处罚,目前已处置32000多个微信个人账号。

相关新闻
奇遇!厦门市民买房不成 反而“赚”了120万

台海网3月16日讯 (海峡导报记者 陈捷 通讯员 铃铛/文 陶小莫/漫画)厦门房价上涨,越来越多的房产卖家反悔不卖了,卖家违约引发的官司也随之增多。近日,海沧区一位女购房者,就因为买房不成,一不小心反而“赚”了120万元。   房子涨价,卖家反悔,上涨的差价卖家要不要赔呢?...

龙岩3名市民入选2月“福建好人榜”,已有105人上榜

台海网3月15日讯 (海峡导报记者 李大荣)福建省委文明办日前发布上个月“福建好人榜”名单,其中龙岩有3人入选,分别是“见义勇为”好人邱仰辉、“诚实守信”好人邹家兴、“敬业奉献”好人陈瑞茂。截至目前,龙岩共产生105位“福建好人”,此外,龙岩还有1户全国文明家庭、1位全国道德模范、1人入选全国道德模范提名奖、32人入选“中国好人榜”。   据悉,邱仰辉,...

厦门交警梳理7大高发的违停行为 呼吁市民文明停车

这辆车未完全停在车位上,若引发事故也需负责。 该车驾驶人将车停在斑马线上,脚探出车外,在车内休息,非常危险。 马路沿施划了黄实线,禁止停车。 车子严禁在人行道上停车。 车辆严禁在网格线内停车。 抢修通道违停,影响抢修工作。   台海网3月14日讯 据厦门日报报道 近日,...

今年首批国债甚是抢手 没买到的市民可试试大额存单

台海网3月14日讯 据厦门晚报报道 “我没抢购到这次的三年期储蓄国债,怎么办?”昨日,市民陈女士拨打本报市民热线5589999,想问问还有什么类似的产品。3月10日,今年首批储蓄国债(凭证式)正式发行,受到不少市民的热捧,有些网点甚至一两个小时就已卖光。没买到储蓄国债也没关系...

泉州市民买菜时怀疑短斤少两 可到公平秤上复核

台海网3月14日讯 据泉州晚报报道,有些商贩会故意将桌子倾斜,或者用硬币、纸板垫高电子秤,造成短斤少两,有些商贩会用磁铁在电子秤上做手脚……消费者该如何识破这些短斤少两的伎俩?“3·15”消费者权益日临近,近日,泉州市消委会联合泉州市质监局发布消费警示提醒市民,在集贸市场买菜时,应注意电子秤上是否贴有检定合格标签,如怀疑商家短斤少两的,可到市场公...