在福州市仓山区打工的余先生挂了我们频道热线电话0591-83331234反映说，他被骗了，在自己交了驾训报名费五千多之后，在摸了几次方向盘之后，等他再次回到报名点时，当初的报名点"改头换面"了，而且联系人也联系不上了，这可把他给急的跳脚.....
驾校人去楼空 学员遭遇非法招生
眼前这家面馆曾经是叫"福建吉诺"驾校的一个报名点，余先生给记者出示了当时缴费后，对方开给他的收款收据。
余先生说，在他的再三催促下，福建吉诺驾校安排他到离报名点很远的一个练车场，练了两三次车，之后教练就让他等消息。
在附近高校就学的小纪同学，也遇上了一样的遭遇。她也是今年3月到这个福建吉诺驾校报名点报名的，在交了5080元驾训费后收到的，也是一张没有盖章的收款收据。
而且比余先生更惨的是，小纪同学自从缴费后，压根就没正儿八经的练过一次车。
在福建吉诺仓山区的这个报名点，记者还遇到了在福建吉诺其它区域报名点的其他学员，他们也向记者陈述了自己的受骗遭遇。其中王女士的经历更是令人不解。
虽然她是与福建吉诺签署了5200元的培训合同，但是，在缴费并签定合同之后，她却被福建吉诺强制转到了南平吉诺驾校进行培训。
前前后后花了一万元，好不容易把车学完了。
王女士很无奈，现在是不知所措。同时，根据学员们的反映，原先福建吉诺的那些报名点，有的改头换面了，店铺也换了租户了，有的就直接关门歇业了。
那么，报名点没了，联系人又联系不上，那么，学员们就尝试着到原先的练车场找教练问问？但是，令学员意想不到的是，学员原先练车的福州总院附近的这个点，现在也大门紧锁了。
“福建吉诺驾校”为何说关门就关门？
培训费交了大半年，却没培训到车，也一直没通知他们考科目一。找报名点，撤走了。找练车场也关门大吉了。这么大的一个福建吉诺驾校怎么说关就关了。我们接着看记者的调查：
无意中，在这个车场的门口，记者正巧碰到了一辆标示有"福州吉诺驾校"的教练车，驾车人一见到记者和学员，就匆匆将车辆移到了隐蔽的地方。学员们立即进行询问，但无济于事。
学员们告诉记者，目前在福建吉诺报名学车遭遇受骗的人员估计有近上千名，他们自发组成了维权微信群和QQ群，他们中的一些学员也有向当地的市场监管部门，运管所以及公安等部门进行投诉举报。
于是，记者让学员现场拨通12315投诉热线，看看实际情况是否像学员说的那样？
多处走访 寻求解决办法
学员多次拨打了12315热线人员提供的市场监管部门的电话，但无人接听后，记者随同学员一起来到了福州市仓山区运管所进一步了解情况。
于是，记者又来到作为主管部门的福州市道路运输管理处进行了解。
运管处驾训科陈科长介绍，这家名为福建省吉诺交通职业培训学校，简称"福建吉诺"的机构，实际上是由省民政厅登记注册的非企业单位，其业务主管单位为省人社厅，法人代表为潘某明。
那么，为什么福建吉诺的练车场，却能看到福州吉诺驾校教练车的身影，而且学员通过市场监管部门了解到，"福建吉诺"和"福州吉诺"两家机构的法人代表又是同一个人，难道两者之间就没有连带责任吗？
对于学员提出的质疑，市运管处的工作人员是这么解释的。
不想继续转校培训，需要退款的学员，将何去何从？
记者从市运管处了解到，在福建吉诺报名的学员，如果愿意继续接受培训的学员，可转入福州吉诺驾校培训或者其它正规的驾校，并签培训协议，运管部门将对驾校培训落实情况予以监管，并适当对接收驾校进行学员扩容，学员可保留对福建吉诺的追诉权。
对于想退款的学员，应该怎么办呢？记者来到了福建吉诺客诉处理中心。然而大门紧锁，人去楼空，这些学员的钱能不能退回来？
才过三个多月，退款风波还没有解决，而这客诉中心却已经大门紧锁了。过道的外墙上贴着一张办公处搬迁的通知，通知显示，国庆节后仅周六周日上午10点到12点才接待受诉。
于是，在9号周日上午10点半记者和学员根据通知上的搬迁地址和接待时间，来到了鼓楼区罗马生态园12座706室。然而大门紧闭，无人进出。
学员和记者在门外等候了许久，但一直没有任何人进出此处。持有福建吉诺退款协议的学员们表示，在他们看来，这份退款协议不过是福建吉诺交通职业培训学校对学员的一直敷衍和推辞。而对于那些没有退款协议的学员们来说，他们既没有文字协议的保证，也丝毫看不到退款的希望。
对于福建吉诺非法招手的现象，法律人士是怎么看的？
对于学员们维权方面，律师也给出自己的建议。
市运管处表示，他们已经将这一解决方案上报市相关部门以及市政府，但具体解决办法的落实需要一定时间，至于多久谁都说不清楚。对于此事记者也将持续给予关注。
这年头学车的人越来越多了，大家报名驾校的时候还是要注意一下，可以上网搜索驾校是否有过“黑历史”。
