台海网3月9日讯 据东南快报报道,福州市民李先生和女友在去哪儿网上购买了福州-香港的往返机票,3月4日,由于行程变更,李先生未能按时搭乘飞机,而是改乘动车前往深圳转至香港。不料,3月7日,当他和女友在香港机场办理登机时,却被告知由于去程机票未乘坐,返程机票也无效了。
东南快报记者昨日了解到,不只是李先生购买机票的港龙航空,福航、厦航和国航等航空公司也均有类似的规定:往返机票必须按顺序使用,否则无效。中国民航局消费者事务中心工作人员介绍,在《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》和《中国民用航空旅客行李运输规则》中,确实有这样的相应规定。
李先生认为,即使是有这样的规定,航空公司也应该在机票被取消前向旅客尽到告知义务。值此3.15来临之际,他考虑采取法律手段起诉港龙航空公司。