近日，记者调查了解到，盛夏时节一直是家电故障的高发期，而整个家电维修市场鱼龙混杂，不少从事家电维修的人员既无相关资质，也无固定办公场所，很难保障服务质量。业内人士也提醒，小广告、网上家电“野维修”点并不靠谱，建议市民尽量选择正规售后服务中心维修。
家电维修进入高峰期
一进入盛夏，我市的天气便开启了持续的高温多雨模式，而家电维修也迅速进入高峰期。昨日，记者先后走访市区三家家电维修网点看到，等候维修的家电都不少，里面的工作人员也都十分忙碌。
“本月初开始便进入了家电维修的高峰期，业务量甚至达到正常月份的三四倍。”其中一家品牌家电售后服务中心的工作人员说，因为业务太多，导致维修一般要排队2~3天。而另两家维修网点的负责人也表示，每天都有一大批家电产品因受潮、过热等原因出现故障报修，其中又以空调、电视机、电冰箱、电脑等家电居多。
小广告、网上维修不靠谱
采访中记者了解到，一些市民为图便捷，会选择通过网络或是小广告寻找维修人员上门维修。家住台江区广达路双丰新村的黄女士便是其中之一。“上周家里的空调突然坏了，我就从网上找了一个所谓的品牌售后维修点，没多久就有人上门来修，最后花了300元，空调没修好，人却再也找不到了。”黄女士说。
记者通过网络检索发现，网上从事家电维修的商家数量庞大。此外，许多小区的墙上或公告栏上也张贴有家电维修的小广告。记者发现，两者大都只注明了维修家电的种类和电话，其他诸如公司名称及地址等信息全无。
“网上和小广告上的这些家电维修点，大都是‘无证上岗’的非专业技术人员，因为没有固定的办公场所，出了问题后很难再找到他们。”前述某品牌家电售后维修的负责人陈先生告诉记者，这些不具备专业水准的维修人员，本身职业素养相对较低，又容易受到利益驱使，也比较容易出现“随口定价”、“小病大修”等情况。
