小郑手机被锁后,屏幕上留下一个QQ号
台海网(微博)5月8日讯 (海峡都市报记者 吴臻 徐丰 文/图)福州一女白领,蹭完免费WiFi后,手机被黑客锁住。黑客放话,“要想解锁,先汇500元过来。48小时内不付钱,让你手机变砖头。”
据记者了解,这是福州首次爆出这样的事情。而此前,国内其他一些城市,曾发生类似案件。记者调查发现,市民手机一旦被黑客锁住,其实可找苹果全国统一客服远程解锁。
苹果6刚买13天 突然被远程锁死
遭遇此事的小郑说,4月23日,她刚买的苹果6手机,用了不到13天,突然出现黑屏。随后,屏幕上跳出一个QQ号,号码为“1301582926”。
起初,她以为只是手机死机,便进行了重启。可重启后,手机仍无法正常使用,提示需登录抹除之前的AppleID来激活。而Ap⁃pleID,是苹果公司为其产品设立的用户账号,如果想下载一些软件,就必须用到这个账号。
小郑尝试输入自己的AppleID和密码,但始终提示不正确,她又上网试图找回密码,却发现接收Ap⁃pleID的验证邮箱进不去了,小郑只好联系手机屏幕上显示的QQ号码。
“想解开,先汇500元过来。”小郑这才发现,对方是“黑客”,还叫嚣说“48小时内不付款,让你手机变砖头”。
小郑咽不下这口气,不愿汇钱,她找到苹果手机福州官方售后服务点解锁,得到的答复是“我们无法解锁”,需打电话给苹果全国统一客服,他们才有权限远程解锁。