火车南站专运动车旅客
虽然火车南站为动车专用车站,但该站一层南侧售票大厅共开设10个窗口,发售预售期内普速列车、动车组列车车票,办理互联网换票、电话订票取票、改签、退票。售票大厅内设有8台自助售票机和2台自助取票机,二层候车厅设有4台自助取票机。在南、北进站口共设置8个验证口、2台查危仪,采取先验证、后查危、再候车、检票、进站。
和福州火车站一样,该站也将停售站台票,启动“绿色通道”,实行限时候车,所有车次一般提前2小时以内检票进站。
铁路部门表示,春运期间客流量大,车站实行提前2小时以内检票进站,车站检票口实行的是5分钟停止检票制度,快速进站验证口进站时间是提前15分钟(从验证口到过查危仪,走通道、上自动扶梯,再到候车室内侧的快速进站通道检票进站,还需10分钟时间)。广大市民和返乡务工人员切莫掐着点赶车,要早做准备,提早出门,以免汽车拥堵耽误行程。