护工管理新模式 扩至全省三甲医院
按照2013年7月省卫生厅、省人力资源和社会保障厅、省物价局下发的《关于开展规范医院护工管理试点工作的意见》的通知,福州13所省市医疗机构开展规范医院护工管理试点工作,推动维护患者、护工、医院三方的合法权益。而从2014年12月起,医院护工管理试点范围,将扩大至全省三级医院。
康复医院林副院长说,“护工游击队”由于大多没有经过培训上岗,护理水平较低,不利于患者的康复。同时,很容易在服务过程中和患者产生纠纷,而通过医院或者聘请第三方医疗公司,对这些非正规护工人员进行统一管理后,通过对护工进行上岗培训以及规范服务价格,可以更好保障患者和护工人员的利益,对于医院自身的管理也是受益的。
“医院护工正规化是发展的方向,也是市场发展的需要,但在推进正规化的过程中,必然遇到阻力,面临‘阵痛’。”医疗业内人士昨日向记者说道,如何做好“护工游击队”的思想工作,以及在收编护工过程中保障各方利益的最大化,考验着管理部门的智慧。