福州东街口海峡影城旁的和记通讯手机维修店频被投诉
画面右侧男子，就是记者暗访时强行扣留记者手机的和记维修店店员林某
台海网(微博)9月24日讯（海峡都市报记者 徐丰 文/图)“只要求手机常规系统升级，却被手机维修店店员要求拆机检查，随后却被告知芯片有问题，30元升级费收成480元维修费，最后手机升级还是失败了。”昨日，毛女士向海都报反映了她日前在福州东街口海峡影城旁和记通讯手机维修店所经历的遭遇。
昨日，记者以普通消费者身份，将一部正常手机拿到该店要求升级，并录像取证，维修员林某又以同样理由拆机，又提出芯片损坏，发现记者录像后，欲强行扣留手机，删除记者录像，态度嚣张。记者从福州工商部门了解到，仅今年以来，该店就有10起类似投诉。工商人员表示，投诉频发，该店经营明显存在问题。
