台海网(微博)12月6日讯 据福州新闻网报道,这几天,永泰的周先生发现卫生间墙面瓷砖脱落,他找到五金店店主、防水涂料经销商、瓷砖经销商,三方互相推诿。永泰工商介入调解,帮助周先生挽回损失4500元。
今年5月,周先生装修卫生间时使用的是在永泰旗山五金店买的防水涂料。他将瓷砖脱落的情况反馈给五金店的店主,店主联系防水涂料经销商前往周先生家中查看。因脱落的瓷砖有弯曲现象,防水涂料经销商认为是瓷砖的质量问题导致脱落。周先生随后联系了瓷砖经销商,经销商则说瓷砖出现弯曲是施工者操作失误所致,施工人员则质疑周先生用于装修的水泥有质量问题。
多方都在推诿,周先生求助工商部门。工商人员调查发现,周先生没有查看防水涂料、水泥、瓷砖的产品合格证明,而经销商也无法提供相应合格证明。因为时间相隔较久,无法确定具体责任,经调解,在周先生预估出的6000元损失中,防水材料经销商表示愿意承担2500元,瓷砖销售商愿意承担2000元,周先生自己承担1500元。