订水近10天还没送上门
陈先生说，8月1日，他打三江的客服热线要求送水，结果接连两天没动静。于是，陈先生又于8月5日、7日再次拨打客服电话催促，可还是没人上门。气愤不已的陈先生，昨日再次拨打三江客服电话投诉。一直等到客服人员和送水工沟通完，陈先生才知道，送水工嫌自己住的楼层太高，不愿送水。
这可把陈先生给气坏了：“我手里还有花钱买来的水票，怎么能不给我送水？”通过协调，送水工昨日将水送上了门，但陈先生还是很郁闷。
送水工大热天看到高层腿就软
昨日，记者联系上了送水工祝师傅，祝师傅不到30岁，来自江西。
面对客户的投诉，祝师傅坦言，一天上下楼梯至少得六七十回，“提着40斤重的水，一口气最多到5楼，要休息好一会才能继续，我看到高层腿就软”。祝师傅说，往年夏天，每天要送100多桶水，“今年太热了，每天要送两三百桶水，实在忙不过来，只好先缓一缓给较高层的用户送水”。
