台海网(微博)7月28日讯 近日,福清市高山工商所与高山法庭启动“诉调对接”机制,成功调处了一起跨度半年多的维权纠纷。
2月16日,经福清高山金港花园药店工作人员推荐,准备买妇科药的张女士买了390元的“惠而康养宫护巢胶囊”以及190元的胶原蛋白。张女士服药后感到口干舌燥、失眠、心跳加快。医生表示张女士窦性心动过速,可能是药物反应。张女士要求药店赔偿但遭拒。5月份张女士查询发现,“惠而康养宫护巢胶囊”批准文号“国食健字G20040999”对应的药应为“珍美胶囊”,张女士认为商家卖假药,再次提出赔偿又遭拒。
福清高山工商所执法人员认为,商家销售不合格商品必须承担责任。经调解,商家同意赔偿消费者8000元。