在记者走访过程中,只要问及“酒店如何处理剩菜”这个问题,各酒店的相关负责人都打起哈哈。
“我不清楚,这得问我们餐厅部经理。不过对不起,餐厅部经理今天不在,你改天再来吧!”这是临近市政府的一家大酒店大堂经理的答复。荔城区东园路一家豪华大酒店的经理则反问记者:“你说要怎么处理?”随后就以“我现在很忙,你改天再来”下了逐客令。
【业内爆内幕】剩菜有的被偷吃有的被专人收走
尽管各酒店的相关负责人遮遮掩掩,但记者还是从其他渠道打听到了“内幕”。涵江的一位李先生从毕业后就进入酒店工作,十几年来曾在城涵两地各大酒店及酒楼工作过,自称深谙行业“门道”。
李先生告诉记者,按照行规,不管是酒店还是酒楼都不允许员工打包或偷吃客人留下的剩菜,但大酒店和小酒楼的态度截然不同。大酒店对此有严格的规定,员工即使打包,也携带不出去,因为下班时保安会进行检查。小酒楼由于招工难,为了留住服务员,往往“睁一只眼闭一只眼”,默许服务员打包客人剩下的价格偏贵的菜品。
莆田学院中文系小杨曾在东圳路一家酒楼做兼职,他说第一天上班时,老板就交代一定不能偷吃和把食物打包出去。“偷带不易,偷吃却难以防止。”李先生说,服务员往往会在客人离开后,进包厢收拾餐桌时偷吃。而此时如果有客人突然返回包厢,撞到服务员偷吃,这就涉及酒店形象问题,对此每家酒店都对偷吃制定了严厉的处罚规定。
莆田学院学生小李和小庄也在城区好几家酒楼和酒店做过兼职。小李说,“在酒店和酒楼都有服务员偷吃的情况。因为食物好吃,客人又几乎没动过,很浪费,服务员多少会吃一些,但是不能让领班看见。”小庄补充说,“有时候一整盘菜没有动过一下,也要倒掉,真的很浪费,但是酒店的规定就是这样的。”
李先生透露,前几年酒店也会对客人剩下的糕点等进行“回收”二次上桌,但现在不存在这种现象。“看起来好好的,万一被居心不良的人放了毒,再次上桌引发客人中毒,酒店担不起这个风险。”李先生说,如今处理剩菜的方式,往往就是倒掉。事实上,酒店产生的剩菜剩饭数量惊人,有时候为了做一个造型,一棵大白菜往往只使用中心部分,其他的都被丢弃了。
那么,如何处理大量的剩菜剩饭呢?“卖给养猪场。”李先生说,养猪场会定时来收泔水。在涵江一家中型酒店工作的罗女士也告诉记者,养猪场每月支付酒店300元钱,每天都有收泔水的人前来拉走餐厨废弃物。小李也证实,“每天晚上都会有养猪场的人专门来收集走这些剩菜剩饭。”