当天上午，小刘的妈妈发现在家睡觉的女儿不见了，到学校一问，发现小刘的好友小苏也不见了。之后，家长报警。接到报警后，福州仓山分局刑侦大队立即展开调查。
“接到报警后，我们判断俩孩子是自己主动离家出走的。”民警说，又从她们的同学那里证实了，4月7日，小苏曾表示要出去闯闯天下的念头。
民警从她们的同学那里问到了两个孩子的QQ号，以及经常联系的网友的QQ号。
“我们从网友那了解到，两个女生离家之后，都有上QQ和网友联系。”民警说，最后他们确定两个女生在厦门。为了劝孩子早点回家，民警让网友给孩子留言，自己也不停地往孩子QQ号上发信息，劝说孩子回家。在劝说的同时，民警也在确认孩子所在的具体位置。民警的劝说终于打动了离家的孩子，4月20日，孩子从厦门打的回到福州。
原来，9日凌晨，两人相约在小刘家门前见面，一起到白湖亭坐车去厦门。离家时，小刘还带了3000元。当晚，两人冒雨步行至白湖亭公交总站附近，由于深夜没有大巴，两人直接拦下一辆的士，花1100元打的到厦门。到达厦门后，两人又花费了大约500元租了一间房，两人本想找份工作，但因为年纪太小，店家都不敢收。之后看到民警和网友的留言，加之兜里所剩无几的钱，她们决定回家了。
