方小姐今年21岁，江西人，马上要回老家面试一份新工作。为了给面试官留下一个好印象，16日下午4时许，她特地到新时尚美发店做烫染。
“上药水半个小时后，我觉得脖子上皮肤很疼，就告诉理发师。”方小姐说，当时理发师傅表示疼痛属正常现象，还买了瓶消炎药，给她涂上。因为疼痛，方小姐就只做了烫发，没染发。
第二天，方小姐脖子上的皮肤红肿得更厉害了。昨日上午，她来到新时尚美发店，店里一男理发师表示，红肿是烫发药水导致的皮肤过敏，并带她到一家诊所就诊。“医生说至少要一星期才能好，可能会留下疤痕。”方小姐说，不能去面试，还可能在脖子上留下疤痕，她想让美发店赔偿损失。
昨日，记者来到新时尚美发店，看到烫发剂盒子写着“烫发前先做皮肤测试，如有过敏或抓破的，请勿使用”。对此，美发店老板许先生称，使用烫发剂前未先皮测导致方小姐皮肤灼伤一事，店里确实存在过失。目前石狮的美发店很少会在染烫前先为顾客进行皮肤测试，店内也从未出现过方小姐这样的情况。
对此，石狮都都护肤有限公司董事长表示，在美发时，应使用质量好的美发产品，如该产品可能导致顾客皮肤过敏，应该提前告知。
市民胡女士则表示，自己曾多次到市区美发店染发，但每次染发前理发师均未进行皮肤测试，不过因为从未产生过任何不适反应，所以不曾追究此事。
昨日下午3时，经石狮市工商局调解，方小姐拿到了美发店800元的经济赔偿。
