台海网11月8日讯 （曾庆光 陈良志） 何厝村村民何美专一家长期以来原靠务农为生，在家里土地被征用后，一时间生计顿时面临着困难，上有二老高堂，下有小孩正在读书，仅靠有限的拆迁补偿金显然不是长久之际，怎么办？在莲前工商的帮助下，何美专开了家日用小百货店，目前，小百货经营蒸蒸日上。
何美专告诉记者，当时，她曾想过进企业务工，可已是近５０岁的人了，有谁愿意请呢，于是她想到了学别人那样，也做点小生意养家糊口，可从没有做过生意的她一时间有不知道该做什么生意，这拆迁补偿金可是以后一家老小的全部生活希望的本钱，她不敢随便投资下去。莲前工商所工作人员在下村调查时了解到了这一情况后，主动靠前上门对其进行指导，在了解到其家中尚有一间店面后，就建议其开间日用小百货店，投资小，风险也低，在当地又有一定的市场。这个建议立即得到了何美专的认同，她马上着手进行准备。筹备期间工商所人员还多次上门指导办照手续，并在执照办好后还由专人送照上门。
象何美专这样的情况，在我市东部的何厝、塔埔等城乡结合部还有不少，许多开始考虑将所得到的拆迁补偿款作为投资经营生意的失地农民，遇到了同样的困惑。为了帮助他们走上正确的经营之路，思明区工商局莲前所开展了一系列人性化监管、人零距离服务工作。
首先是将服务窗口前移，方便群众办照。城乡结合部的群众早先有的是渔民，有的是农民兄弟，许多人文化程度不高、法律意识淡薄，现在要转变角色当老板，考虑的是怎么才能赚钱，对于国家相关法律、法规的规定没有在意，一些人什么证照都没办，商店已开张。对此，莲前工商所没有简单地进行查处，而是与社区取得联系，将前台办照窗口前移，定期走村进户深入群众中宣传法律、讲解法规，手把手指导经营者如何准备材料、办理前置审批、申办工商营业执照，还开展了“送照上门”服务，为行动不便的业主送照上门。截止目前，该所已为失地农民办理营业执照３０多份，帮助近２０名个体、私营企业找到合适的经营项目或方向。
同时，引导规范经营，增强市场竞争力，积极帮扶具备一定基础条件的经济主体规范经营，以法律、法规作为“保护伞”，增强商家市场竞争力。如，组织经营者开合同监管研讨会，引导他们运用规范合同文本，３家公司因此避免了所拟合同不详而可能带来的数十万元损失，有效保障了商家自身权益；充分发挥工商１２３１５服务平台的功能作用，加强教育以规范商家服务，并及时将当前投诉热点通报商家，从源头减少消费纠纷；通过个协、私协联系平时信誉程度较高的超市、店铺牵头组建成立行业自律组织，鼓励商家不断提升诚信服务水平，增强自身市场竞争力。
