■讲述：泉州市水利局“寻医问药哥”
■整理：记者 李菁 通讯员 郭江华
台海网3月26日讯 据东南早报报道 下沉到东美社区封控区后，我们抗疫工作队的队员们都戏称我为“寻医问药哥”，因为我专门解决居民们寻医问药的问题。虽然在封控区里，但我们尽力让大家只需要打一通电话、发个微信，就可以坐等药物上门。
“我老婆预产期到了，我们去医院怎么联系？”“我需要每周三次透析，现在这样我怎么办？”“我小孩之前生病，药都吃完了，还有地方买吗？”刚下沉到一线时，封控区里群众的诉求络绎不绝，其中以寻医问药方面最为棘手。为了解决这一难题，指挥部决定设立医疗专员，我便上任了。
最开始面对这些难题，我真是两眼一抹黑，只能通过电话从驻社区医生开始联系起。“吃什么药？哪里买？怎么买？多少量？”经过一通通电话，一次次询问，终于一点点熟悉了，摸索出了一套就医购药的流程。在工作队外勤小组的全力支持配合下，我的工作效率越来越高，哪怕是疑难杂症也能从容应对。
疫情防控期间，寻医买药可不简单。为了进一步提高“作战”效率，我专门绘制了购药流程；为了方便需要长期用药的群众，还总结了一套“123口诀”。“一卡，有医保卡的都直接拿卡开药；二单，没医保卡就写医嘱清单；三拍，实在不行就把吃过的药盒子拍照发过来。”大部分慢性病人需要的药品种类很多，现在药店常开的也不多，有时候工作人员要跑好几个地方才能代购得到，不过大家都没有抱怨。
“水利局工作队吗？我胃难受，想找医生……”前两天，寂静的雨夜凌晨，我的热线手机里传来群众微弱的呻吟声。顾不上忙碌了一天的疲惫，我心急火燎地联系了医生和封控区的先锋队员们，先是给群众送药，又联系了120。凌晨两点多，好不容易联系的差不多了，群众却说吃了药后胃痛已缓解，暂不需要就医。虽然满心无奈，但还是嘱咐群众，120已沟通好了，有急需可以随时再联系。
封控后愁外出生娃难的一家，已平安将宝贝接回；需要透析的群众，得到了很好的安排，按时送到泉州滨海医院救治……我有本笔记本，记的全是群众来电，从病症到药量，从药名到规格，都记得清清楚楚，希望群众都能健健康康！
