台海网7月22日讯 据福建日报·新福建客户端报道 “现在有了‘税事远程帮’QQ号,工作人员通过分享屏幕等功能,可以根据我们的操作状态进行明确的辅导,咨询效率大大提高了。”近日,泉州经济技术开发区祥军机械设备商行的柯先生对记者说。
今年4月,泉州税务在全省率先试点推出“税事远程帮”这一便民服务项目,由帮办团利用QQ,运用文字回复、屏幕远程分享、办理页面截图等功能“网对网”同屏指导,满足纳税人个性化、精细化需求。
“税事远程帮”只是泉州市税务部门创新举措、服务小微企业的一个缩影。为更好地帮助小微企业扎根土壤、健康发展,泉州税务部门推出了一系列“春风化雨”的服务举措。 今年4月以来,泉州市税务部门联合工商联开展2021助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动,通过部门间紧密协会发挥合力,为小微企业“送政策、优体验、助成长”,让各项税费支持政策和创新服务举措及时惠及小微企业,有效激发市场主体活力、拓展成长空间。
泉州税务部门相关负责人表示,小微企业是国民经济和社会发展的重要基础,针对小微企业发展,国家陆续推出7批28项税费优惠政策。为促进泉州小微企业发展,泉州税务部门及时跟进,精准施策、“专业帮办”,推出一系列“快、准、稳”的服务举措。
鲤城区税务部门建立“两级联络员机制”,联合协调动员社会力量,广泛招募税收志愿者,为广大纳税人缴费人,尤其是财务管理不完善、财务制度不健全的小微企业提供税收志愿服务活动;泉州台商投资区税务部门丰富发票申用方式,设置“海丝微税堂”,打造涉税服务“最强大脑”,通过“专家会诊”方式,有效提升小微企业减税降费获得感;南安税务部门配置33台自助办税终端设备让各乡镇纳税人能够“就近办”,联合自然资源局、住房和城乡建设局等部门,推行“交房即交税交证”服务,探索推动不动产办证“即时办”。(记者 何金 通讯员 陈芳芳)