台海网6月30日讯 据泉州网报道 小区共享快递驿站、“3+N”文化惠民活动、邻里置业帮手、“慧生活”便民服务、“直饮水”进万家……近段时间,圣湖小区的居民们收获了泉州国企送来的“五服”大礼包。
在开展党史学习教育过程中,泉州深入推进“我为群众办实事”实践活动,其中,市国资委党委以丰泽区圣湖小区为试点,聚焦群众“急难愁盼”,策划开展五“服”临门·国企惠民行动,把五家市级国资集团优势服务资源整体打包,精准投放到社区小区等城市治理末端,打通联系服务群众“最后一百米”。
两张清单——
精准策划“五服”载体
5月8日,在五“服”临门·国企惠民行动启动仪式上,市国资委机关党支部与丰泽区圣湖小区党支部签订共建协议,构建常态化联系交流机制,形成组织共建、队伍共抓、资源共享、发展共谋“四共”党建共同体。
主动对接小区居民关于老旧小区改造、就业招聘、书香文化、基础设施、饮水质量、二手房交易、智慧小区等方面9条需求清单,推动五家市级国资集团挖掘优势资源,策划实施能够赋权基层、落地小区、服务群众的“我为群众办实事”实践活动载体——五“服”临门·国企惠民行动。
挂图作战——
力促“五服”落地见效
如何让惠民行动更好地落地见效?市国资委通过实行项目化管理,将服务内容细化形成五个相对固定的普惠性服务项目,挂图作战、对账销号,确保干一项成一项。
城建集团将使用率低的小区传统“信报箱”升级改造成智能化共享“信包箱”,既能投递报纸、信件,又可接收包裹,解决小区居民包裹投递寄存难题。圣湖小区建成投用的1#智能信包箱已投放快递(信报)1228件。
文旅集团为小区居民提供文化书籍捐赠、文化专题分享、文化艺术体验等三项活动,推出一系列便民增值文旅服务,满足小区居民对高品质文化生活的需求。一段时间以来,开展各类文化艺术体验活动36场、吸引2万多人次参与。
金控集团依托市级唯一的国有住房置业担保公司,提供房产交易咨询、免费资金监管、贷款担保、过户代办等专业服务,开展防金融诈骗宣传,守护小区居民“钱袋子”安全。累计提供咨询服务1300人次,办理免费资金监管11笔,涉及金额2067万元,有效解决二手房交易“卖方怕拿不到款、买方怕过不了户”的痛点。
交发集团以泉城通APP为载体,线上线下一体打造“慧生活”全生态链条,让小区居民就近享受公交卡充值、智慧出行、家政开锁等多项便民服务,全力打造“全城生活、泉城通办”新常态。中心城区共有“慧生活”便民网点124家、服务5580人次。
水务集团提供全屋管道免费清洗、饮水安全宣传、团购优惠等服务,在城市居民饮用水达标的基础上,进一步提升家庭用水水质,把日常家庭用水做成可以直接饮用的纯净水。据了解,现有直饮水用户逾1.5万多户。
值得一提的是,在做细做实五个普惠性服务项目的同时,市国资委党委紧随居民需求变化,组织企业力所能及提供云招聘、一分钟诊所、公益赠饮、义剪活动、电梯维保、车管家、泉城购等若干可动态调整的延展性服务活动,建立健全集中服务日、企业轮值等长效机制,形成具有泉州国企特色的“5+X”服务模式。 (记者 吴宗宝 通讯员 陈江峰 黄龙)