台海网10月26日讯 据福建日报报道,昨日,记者从泉州市食药监局丰泽分局获悉,该局已约谈85度C面包店相关负责人,并将部署开展检查。
据悉,食药监部门对泉州85度C面包店相关负责人进行约谈,要求按照规定做好食品卫生,防止出现食品质量问题,对消费者身体健康造成影响。
目前,消费者吴女士已按照流程向12331投诉处理中心提交相关材料,该投诉件将流转至食药监丰泽分局执法大队处理。相关部门表示将依法依规进行处理,保护消费者合法权益。
事件回顾
10月22日下午
泉州市区的吴女士拿出一块
在85度C买的“香椰牛奶”面包充饥
吃一半却发现
面包里竟然藏着一块指甲
吴女士带着面包和指甲到该店反映情况
该款面包随后被撤下
事发后,吴女士向12315和12331分别进行了投诉。
当晚,85度C公关王经理对该事件进行解释,称接到门店反馈后,公司很重视,第一时间调了视频监控,及检查了员工晨检记录,没有发现违规操作。因为客人是10月21日购买的产品,到昨日已无法判断异物来源。其称,公司很重视消费者的消费体验,提出了为吴女士更换产品或退款,客人均未同意。后续,将积极配合政府部门的检查。