调查:高峰时段疯狂飙车
每到午、晚餐时刻,大街小巷随处可见外卖骑手,或骑摩托,或驾电动车,载着印有logo的方形保温箱疾驰。
5月2日12时,记者行经刺桐路与泉秀街交叉路口时,有多辆送外卖的电动车从记者身边驶过。由于速度较快,两位外卖小哥为了抢道直接撞到一起。“这些送外卖的开得太快了,不要命似的,很吓人。”路过的市民在一旁议论起来。记者在路口处观察,此时正是送餐高峰时段,20分钟内有上百部送外卖的电动车驶过路口。粗略计算,这些电动车有一半以上存在逆行、闯红灯、肆意抢道等交通问题。
在记者连日来的调查中,经常看到外卖骑手边骑车边用手机刷单,而且骑行速度都非常快。高峰时段,在一些主要路口经常是几辆外卖车同时闯红灯,争分夺秒,犹如疯狂的赛车。
缘由:为守时上演生死时速
为什么涉及外卖送餐员的交通事故多发?对于市民们的吐槽,外卖小哥们表示,他们也很无奈,因为送餐这个行业工作时间比较集中,高峰期业务量非常大,有时候要同时接七八单。这么大的业务量,逼着他们不得不与时间赛跑。此外,外卖平台对送餐员的奖惩机制,也变相地让骑手们不得不为了增加收入而加快速度。
“因为这种抢单模式,它超时一秒就要扣50%的送餐费。”外卖骑手傅先生告诉记者,高峰期最怕客户投诉,所以骑手才会这么赶时间。客户一旦投诉,等于单子就白送了。另一位送餐员告诉记者:“入行时也知道送餐属危险职业,告诫自己决不闯红灯。可实际操作中,公司规定的超时罚款特别严格,送晚了遭投诉还要被罚钱,电动车只能骑得飞快,很多同事因此都出过大大小小的交通事故。”
记者了解到,不少送餐员底薪三四千元,但必须完成三四百个单子,而接单越多提成越高,如500单以上的一单可提成6元。因此,除了避免超时罚款,拼命接单挣提成也是送餐员们超速、闯红灯和疲劳行驶的重要原因。
建议:部门行业齐出手规范
近年来,全国交管部门采取集中整治行动,严管电动自行车等送餐车的违法行为。同时进一步加强外卖送餐公司源头管理,对违法频次较高、不服从管理的列入“黑名单”。公安部交管局督促互联网外卖企业加强对员工的交通安全教育,提醒送餐员和相关从业者自觉遵守交规。
泉州交警部门表示,提高骑手安全意识,最关键的是要加强源头管理。伴随网络送餐规模的扩大,需要外卖企业自身加强员工管理,明确管理细则、明确责任人,避免以“送单量”为唯一考核依据。同时,电动车没有像机动车一样强制检验、强制保险机制,建议企业能够为骑手购买保险,保障发生事故后的第三者和骑手的人身财产合法权益。
环卫车 “任性”穿梭机动车道
现象:闯红灯逆行频繁发生
5月3日上午,记者来到泉州市区刺桐路,路上车水马龙。这时,一名环卫工骑着电动环卫车,不顾信号灯变红,几乎没有减速便闯过了路口。接着,这辆电动环卫车在机动车道上疾驰,许多小车纷纷减速避让。记者观察到,在20分钟内,有5辆电动环卫车或闯红灯或逆行。
11时30分,记者来到田安路上,此时车流量不小,2名环卫工为了省事,前后骑着电动环卫车直接沿着道路左侧逆行。两车行驶到一路口附近时,一辆小车恰好从路边驶出,好在双方车速都不快,及时刹车,但也不禁让人捏了一把汗。
幸运不会经常眷顾。4月7日上午,一辆电动三轮环卫车在市区刺桐路机动车道上逆行,在津霞街口被小汽车撞翻,造成两车不同程度损坏,还好保洁员蒋某仅受皮外伤。
环卫工:一些人图方便违法
在泉州工作20多年的环卫工老李告诉记者,闯红灯、逆行等行为肯定是不可取的。平时他所在的保洁公司每月至少开两次例会,首先强调的就是遵守交通法规。“要对自己负责,也要对他人负责。”他说,环卫工基本都有家庭,要是出事了,无论是肇事者还是受害者,对谁都不好。
“身边确实有一部分人为了一时便利而闯红灯、逆行,但是很多是迫于无奈。”老李说,现在实行路面保洁市场化运作,社区把环卫工作承包给了保洁公司,他们是保洁公司的员工,做得好有奖励,做得不好要扣罚。为了不被扣分,环卫工不得不长时间来回巡街清扫,有时候就会逆行。为了清理一些机动车道上的垃圾,他们有时候就顾不得来往的车辆。此外,一些非机动车道比较窄,环卫车不好穿行,他们只能闯入机动车道。
“刺桐路下来逆行比较方便。”一位逆行机动车道的环卫工接受记者采访时说,垃圾站在温秀街,环卫工们习惯逆行下来再左拐,感觉这样比较顺路。记者调查发现,由于要长时间在路面清扫垃圾,不少环卫工为了方便,加上安全意识不够,常发生闯红灯、逆向行驶行为,可谓险象环生。