泉州市第一医院创立警务室 保障群众财物安全
台海网1月14日讯 据泉州晚报报道 日前，泉州市卫计委部署，要求各医院切实创新工作思路，提升医疗服务工作水平，打造群众满意的医疗卫生事业。泉州市第一医院“马上做”，职能科室主动排查，分解任务，多管齐下，从改善服务环境、优化服务流程等多个方面真想实干，努力实现群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，提高群众就医感受。记者 林加华 通讯员 胡丽芬 何安阳
对于来到医院的患者和家属，最担心的问题就是随身携带的贵重物品，门诊人那么多会不会被小偷盯上？住院区夜深人静进了个小偷，顺手牵羊也是常有的事，这些可都是百姓的救命钱。
老百姓顾虑的，就是我们要去改进的！在实施进一步改善医疗服务行动计划中，泉州市第一医院提出以病人为中心，以解决群众就医中的突出问题为切入点，努力实现群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，提升医院医疗服务水平。
2016年12月30日，鲤城开元派出所泉州市第一医院警务室在东街院区挂牌成立，这是鲤城区第一个驻医综合性警务室，鲤城公安分局巡特警反恐大队执勤点也同时设立在警务室内。泉州市第一医院副院长陈向荣介绍，第一医院在鲤城公安分局和辖区派出所的大力支持下，启动一套综合警医联动机制，警务室的建立，除了将有效打击防恐防暴，促进警医联动，也将为医务人员执业、患者就医提供良好的治安环境。
在警务室内，不仅配备了齐全的警用器械和设备，还在全院启用了18个高清监控系统及一键可视技防报警系统，“天网”系统将医院核心区域的实时画面呈现在警务室内，值班人员可以随时监控院内各处现场情况，通过无线电对讲机第一时间通知路面巡逻人员，及时发现及时打击，对犯罪分子是极大的震慑。
泉州市第一医院东街院区有50名保安，开展“改善服务环境，提升服务水平”行动以来，医院通过出台各类考核、工作准则，提高保安的主动服务意识，让保安动起来。保卫科工作人员介绍，警务室成立后，每天都有派出所民警和巡特警巡逻人员一起，带着医院的保安人员定点定时到医院巡逻防范，既增加了巡查的力度，还“传授”功夫，教大家一些常规的警务技能，更规范、高效地开展巡查工作。除了协调、督导医院内的交通秩序，强化保安不间断开展全院巡逻的频率，对住院部、门诊大楼等人员相对密集的区域，提高巡查频率，保障患者的财物安全，特别是夜间住院病区的巡逻，及时排查治安、消防隐患。每周，保卫科工作人员会组织两次以上的不定时突击检查，既要督导保安人员是否在岗，还要监督巡查到位，确保巡查机制落实到位，为患者提供安全保障。
“让群众便捷就医、安全就医，让百姓来到医院能踏实、信任，才能提高就医感受。这是我们提升服务水平的一小步。”泉州市第一医院负责人说。
