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邮寄爱心包裹被收了4元 邮局:员工疏忽已退款

www.taihainet.com 来源: 台海网 叶鹏 用手持设备访问
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   台海网4月23日讯(海峡都市报闽南版记者 彭建文 苏禹成)邮局和快递纷纷为灾区开通免费业务,为爱心人士捐赠物资提供了便利。不过,昨天中午12:54,晋江网友“@涵枫蔚蓝”在新浪上发出的一条微博,引起了部分网友关注。她当天向雅安灾区邮寄物资,被晋江深沪邮政支局收了4元包裹费。两小时后,邮局承认失误,随即退款。

  经了解,雅安芦山地震发生后,中国邮政开通了赈灾包裹、救灾汇款免费服务,免费时间从4月21日开始。

  晋江邮政局汤副局长解释,从前天开始,他们就落实了赈灾包裹、救灾汇款免费服务,并将这个消息传真给了晋江16个邮政支局,要求立即启动这条绿色通道服务。

  担心出现疏漏,针对每一笔赈灾包裹或救灾汇款,晋江邮政局均进行后台跟踪监控,昨日中午12点多,他们监控到晋江深沪邮政支局错收了4元袋子费后,要求工作人员在下午上班时间,通知并退款给当事人。

  “涵枫蔚蓝”向记者表示,有错就改,她对于邮局的处理结果表示满意。“涵枫蔚蓝”是安徽人,在晋江务工多年。她喜欢做公益,经常参加公益活动,汶川地震也参加了公司的募捐活动。这一次,得知邮政系统开通绿色邮寄通道后,就自己花钱购买了一些衣服和药品,邮寄给宝兴县民政局。

  巧的是,漳州也发生了类似的小插曲。昨日,新浪微博名为“漳州民生”的网友报料称,漳州民间积极组织捐物活动,而漳州邮政却不予办理。记者从邮政速递物流漳州分公司获悉,该公司并未收到此投诉,而且按照总公司的部署,全面开展救援物资免费寄送服务,不过邮寄的物品应该符合相关规定。

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