【服务】 专门开辟服务点 24小时营业
洛阳江服务区餐厅的招牌上还显示着“营业时间7:00-24:00”,但实际上,这里已是24小时营业。
“这个风味小吃窗口是专门为‘2时至5时停车休息’开辟的。”洛阳江服务区内的员工柯先生说,餐厅主要做主食,最近特别开辟这个服务窗口,添加了电饭锅等炊具,从8月中下旬开始就24小时营业。
经过几天的经营,员工们发现因夏天空调车凉快,乘客基本上在车上睡觉,下车吃饭的很少,所以他们准备的都是些速食;而到了冬天,乘客在车上会比较冷,服务窗口将准备煮些热面汤供应。
朴里服务区A区有个超市,广场上摆放着一张小圆桌、几把座椅,桌上放着两个热水瓶,还有一次性杯子,全天候为乘客提供免费热水。
洛阳江服务区的林副主任介绍,最近他们特别增加了保安人员,服务区内的员工、保安、管理员分工很明确,每天晚上都安排值班,共有5个人在这个时段值班、巡逻、维序。
朴里服务区的负责人叶先生告诉记者,原本服务区只有七八个保安,现在已经增至13个,采取轮班制来保障24小时的工作。

客运企业: 未停车休息一次罚500元
服务区开通24小时窗口,为停车休息的乘客提供食物。
停车休息产生的成本,会不会通过票价上调,转嫁到乘客身上呢?泉州站务分公司相关人士表示,汽车票平时的价格都是打4-5折的价,只有节假日时,才逐步回到正规价。票价并不会因为“2时至5时”政策提价,至少目前都没有相关信息说要提价。
此外,记者也了解到,该公司与经营者、司机签订的安全行车责任书中多加了一项“2时到5时停车休息”。
泉州市汽车运输总公司介绍,公司通过GPS监控车辆,若是发现在凌晨2时至5时,车辆未进服务区停车休息,第一次罚款500元。若再犯,则停班再作处理。
为了更好地监督车辆在路上的运行情况,该公司正抓紧基础平台的升级工作。目前GPS还只能监控、抓拍画面,今后将积极推广视频监控。这样车内发生什么事情,公司通过GPS都能一目了然。