超市：
猪肉上市手续全
由于到超市要求给个说法未果，廖女士便投诉到南靖县工商局12315投诉台，工商人员找来超市经理赵女士，针对此事进行调解。
赵女士称，超市卖的好亦鲜猪肉是在南靖屠宰场宰杀的，“送到超市时都有检验报告，超市平时也都会进行抽检，猪肉上出现黑斑点，有可能是在屠宰、运输过程中磕碰到，造成淤血乌青”。
至于药味，赵女士说要由专业的人来回答，并叫来好亦鲜猪肉南靖地区的主管老李，后者称，猪肉都是从南靖屠宰场出来的，没有问题，且进入流通手续是完整的。他还出示3张8月3日的检疫报告单，分别是动物检疫合格证明、福建省牲畜定点屠宰厂（场）牲畜产品检验合格证、福建省畜禽及畜禽产品检疫收费定额票据。
“廖女士买猪肉是在8月3日，过了9天才来反映猪肉有问题，我完全可以不承认。”老李称。
调解：
约定将猪肉送检
廖女士依然担心这是病死猪肉，所以向超市提出3个要求，“我们一家三口到医院做检查，希望超市负担这笔费用，还要对猪肉进行检验，如果查出有问题，超市要请人给我家的冰箱消毒，另外还要出公告并道歉”。
赵女士不同意廖女士提出的要求，“昨日她来我们店里时，我打电话给好亦鲜的老总，他明确表示，消费者提出的赔偿太高，他做不到，只愿意一赔三”。
12315工作人员蔡先生认为，既然双方在调解意见上不能达成一致，就只好把猪肉拿去检验，再依据检验结果，分辨对错，“消费者可以和超市负责人双方约定好，把猪肉委托给有资质的单位进行检验。如果检验结果是猪肉有问题，那超市就要承担，如果没问题，消费者就得自己承担检验费用”。经过调解，廖女士、赵女士和老李均同意把猪肉拿去送检，并约定下周一再联系，商量送到哪里检验。
