直播是自愿分享?
市民:对被直播完全不知情!
蔡先生说,他安装的是360监控摄像头。记者登陆“水滴直播”平台,看到这样的官方说法:水滴直播是基于360智能摄像机用户的一个分享平台,而360智能摄像机是安防产品,强调在默认状态下是隐私状态,只有机主本人才能看到摄像机拍摄的画面。
也就是说, 360监控探头默认的状态是:关闭“水滴直播”功能。是否要开启直播,完全由用户自己决定。
然而,对于这样的说法,蔡先生表示不能接受,他说,家人肯定不会自愿开启直播功能,而他自己更是不晓得如何设置。采访结束时,蔡先生马上拔掉了摄像头的电源线,记者再次点击观看直播,画面就显示“该摄像机已被主人取消公开,无法操作”。
其实,很多用户根本就是软件盲,粗略看个提示就下一步,结果隐私就这么赤裸裸的被直播了。
“水滴直播”平台在我省范围内,还有许多监控摄像头的直播画面:比如,在搜索栏输入“福州”,屏幕上就出现了各种店面内的直播、宠物直播、舞蹈教室直播等等,可谓应有尽有!
记者点击进入这个名为“奶奶家”的直播窗口,马上就传输来了实时的直播画面。在这间单元房里,不同角度安装的摄像头,家中的一切尽收眼底。
再来搜索“厦门”,早教机构、餐馆后厨、多家珠宝店等五花八门的直播场景,同样一览无遗。
比如,从这个画面就能判断出,摄像头是安装在了一个客厅里。虽然实时画面中没有出现业主,但是在聊天记录中有一张网友截图,显示直播曾经拍到这个房间里的一名穿红色睡衣的女子。
记者继续按区域查找“泉州”,小超市、吉他教室、乒乓球俱乐部,甚至女士睡衣店,各种场景都“正在直播”.....
这是泉州一户私人住宅的摄像头直播窗口。点击进入后,一位女子正躺在客厅地板上,边玩手机边做瑜伽,泰若自然的模样,完全没意识到自己的每个小动作,都正在被直播。
记者还搜索了漳州、宁德等地区,也都看到了类似的家庭生活场景正在直播。哪怕是入夜后,水滴直播也仍然在继续,更多住宅里的隐私,被陌生人偷窥着。
这个定位显示在泉州的在线直播中,两个孩子和一个家长模样的女子,一起坐在桌前,边看电视边吃着晚餐。晚上八点半,当记者再次点开这个直播窗口,看到这一家子大大小小八个人,都聚在一块儿看电视,两个年幼的儿童则在旁边玩闹着。
如此直播,背后隐藏着深深的隐患,大人和孩子每天的活动轨迹,都暴露在网友视线中,而且住所的地址显示了定位,这就给了别有用心的人可趁之机。
私人住宅安装摄像头,本都有各自的作用,但是当摄像头成了窥视隐私的“眼睛”,着实叫人胆战心惊。
直播平台你这样直播他人隐私好吗
尽到监督告知义务了吗
把别人的生活就这样直播
全部经过了用户同意吗?
特别是对着卧室的!
水滴直播说法是,只有用户自主勾选开通直播,监控画面才会被连接上直播平台,但是,记者在调查中了解到,许多被直播的家庭成员,对于自己的生活“被直播”这件事是完全不知情的!
另外,除了家庭场景,我们还看到不少餐饮店出现在了水滴直播平台上,那么,这些直播场景又是怎么来的呢?
在水滴直播平台上,记者通过一个餐饮店墙角的监控探头,看到了这间来自福州的自助式小火锅店里的情况。中午12点左右,店里的座位几乎都被顾客坐满了,食客们专心吃饭没人注意镜头。
那么,他们是否知道自己正在“被直播”呢?记者根据定位,找到了这家位于福州安泰中心附近的餐饮店。一位刚从店里走出来的顾客,在得知了“被直播”后,感到有些错愕。
餐饮店顾客:我一点都不知道,估计很多人接受不了的,心里会有些别扭,毕竟我在正常吃饭,却被那么多人看着。
那么,这家餐饮店的摄像头之所以被直播,是不是因为商家自主选择的呢?
福州一家餐饮店老板告诉记者,360的摄像头直播虽然不是他打开的,但他认为,既然公共场所本身就装有探头,因此直播对顾客应该没有太大影响。
尽管这位商家说得轻描淡写,然而对于“被直播”的消费者来说,可不是这么回事儿。
重点来了,商家这种未经告知的摄像头直播行为,是否侵权?
律师说法:商家以经营为目的,将摄像头接入直播平台,必须征得消费者的同意。
福建八闽律师事务所林柏冬律师认为:虽然公共场所不一定是隐私场所,但是,消费者有肖像权,如果商家没有征得顾客消费者的同意,擅自做直播,就损害了消费者的合法权益,应该要承担侵权责任。
不仅是隐私
假如当事人不知道监控正在直播的情况下
把单位敏感业务信息泄露
或者在家打电话说出银行卡号和密码时
请问,这个损失该谁负责?
在“水滴直播”的官方网站上,记者看到5月4日发布的一份,关于“水滴平台强制商家设置直播提示公告” 。公告中表明水滴直播是被商家创造性地自发运用到餐厅后厨、电商企业、连锁商铺等场景中的,并提出了解决侵权争议的方案,也就是“截止2017年5月31日中午12点,所有在水滴平台开通直播的商家,必须在直播区域设置明显直播提示,告知消费者,而对不按要求设置提示的机主,水滴平台将强制商家停止直播。”
水滴平台在公告中还提到,未来将对商家提供的所有直播画面、图片、评论进行24小时严格审核,并且建立举报机制,第一时间处理消费者的举报投诉。不过目前,商家擅自进行摄像头直播的情况并没有改变。
记者问及一家餐饮店老板是否收到360的官方网站上“商家要告知顾客正在直播”这一通知时,这位餐饮店老板表示并没有,他说如果有这个要求,他们会照做。
从私人住宅,到餐饮店或是服装店内的消费者,许多人无外乎都是不知情“被直播”的对象,个人隐私“被偷窥”,防不胜防。而近期在水滴直播平台上,频频出现的校园摄像头直播又是什么原因,福建省是否有类似的现象呢?
教室监控画面也被直播 !
专家:侵犯未成年人隐私权
记者登陆水滴直播后,在我省范围内,很轻易就能找到几个正在直播中的学校教室画面。
5月7日晚上7点20分,这是莆田某中学班级教室内的场景,学生们正和平常一样进行晚自习。所有孩子的一举一动都通过教室一角的监控摄像头,传送到了水滴直播平台上,这个直播窗口最多观看人数有6000多人。
晚上8点左右,在厦门市某所中学的一间教室里,学生们看起来像是在埋头写着试卷,而观看这个直播窗口的人数高峰曾达到8000多人。
直播过程中还留下了网友们许多聊天记录,其中不乏对学生的评头论足。
另外,平台上还做了一个这样的投票——“水滴课堂直播是否继续?网友说了算”。
记者看到的目前投票结果是,票数大幅倒向认为水滴直播对杜绝校园暴力和规范课堂纪律有帮助。
“水滴直播”平台在4月28日发布了一则公告,“关于媒体报道‘水滴平台分享课堂画面”新闻的说明“,认为在水滴平台上看到的所有教室直播画面,都是取得学校老师和家长的认可后,自行开启了直播功能。
这是把所有的锅都甩给了用户?
很显然,水滴直播在声明中,极力撇清了责任。但是,关于教室内的摄像头直播,是否侵害了学生的权益呢?
福建八闽律师事务所林柏冬律师认为,教学机构、医院,为了安防,都有装监控探头,这是对维护社会治安起作用,发生案件通过探头破案。但是教室内部不应该装探头,日常教学内容不应该直播;将学生的一举一动都暴露在网络上,对学生的合法权益也会造成伤害。
林律师表示,直播平台是责任主体,即便是用户自愿分享直播,但只要涉嫌侵害他人合法权益,平台有责任和义务进行过滤和屏蔽,应当做一些处理。
除了涉嫌违法的问题,不少人还是对“水滴直播”声称的“用户自行开启直播功能”这样的说法怀有质疑。记者就此找到了福州大学信息安全专业的蔡同学,对于摄像头的直播问题,蔡同学从专业的角度向我们透露了这样一种情况。
福大信息安全专业 蔡同学:其实摄像头有没有开启直播选项,都是通过电脑来控制的,也就是说,可能是家庭使用的电脑因为安全漏洞被攻击了,被获取了控制权,通过控制电脑来控制摄像头,来更改摄像头的设置之类的,这也是有可能发生的。
那么,监控摄像头“被直播”、“被窥视”的原因,还有哪些可能性呢? 现在还有物联网,如果其中一个硬件被击破,可能连带其他都被攻破,比如智能手表、智能机顶盒都连在一个网络里面,如果其中一个被攻破,就有很大隐患。
记者在网络上搜索“摄像头直播”,还出现了不少摄像头直播平台,有些甚至打出“满足你的偷窥欲”这样的标语。不过点击后,大部分平台都处于无法显示的状态,个别平台只能看到国外的直播画面。
由于社会舆论的关注,这些摄像头直播平台似乎收敛了一些。比如,截止记者发稿时,水滴直播平台上莆田市这所中学的直播,已经无法观看了,点击后显示“该摄像机被主人取消公开,无法操作”。
不过未来,这些墙上的“眼睛”仍然存在,用户“不知情”地被窥视的隐患不容忽视,这些都急需相关制度规定的约束,才能避免摄像头成为“偷窥工具”。
监控摄像头是一把双刃剑
用得好,是我们安全的保护伞
用得不好,就成了偷窃者的帮凶
希望这样的摄像头直播平台
有更严格的审查
更尊重私人生活,并监督商家