延平的陈女士想开网店创业。但令她没想到的是，这店铺还没开成，却在经验不足上吃了大亏，被一骗子冒充网店客服骗走1000元。
2月28日，陈女士在淘宝上注册了一家网店，准备经营竹器制品。第二天，陈女士收到了一条题头为“淘宝网”发来的短信，短信称陈女士注册的淘宝网店存在安全隐患，现在必须要添加一个微信公众号，并联系“客服人员”才能消除安全隐患，逾期未处理将被取消卖家资格。
随后，陈女士按照短信内容添加了微信公众号，并联络上了“客服人员”。“客服人员”告诉陈女士，其要在一个小时内缴纳1000元的“保证金”，否则刚刚注册的淘宝店铺和支付宝马上会被冻结。这店还没开成就遇到了这样的麻烦事，陈女士吓了一跳。于是她按照“客服人员”的要求，通过扫描支付宝二维码的方式，向对方转了1000元。
然而，钱才刚转过去，“客服人员”却又要陈女士缴纳3000元的“服务费”。陈女士这才意识到不对劲，通过拨打淘宝官网客服核对，发现自己上当了。
目前，陈女士已向延平警方报案，案件正在进一步调查中。
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