2017年2月25日11时55分，一拄拐老人在政和县城关西门环岛的机动车道上蹒跚行走，当走到环岛的栅栏边上，用手扶着栅栏后直接躺在机动车道上，路上的机动车纷纷避让绕着老人。政和县交通指挥中心视频观察员在视频巡查时，发现倒地的老人后，过往车流较多，老人躺的位置，进入环岛的过往车辆不易发现，老人存在一定的危险，立即用对讲机呼叫路面的勤务队员前往处置，同时也接到群众的报警。城区中队3名队员杨世奎、黄敏浩、许永强接到指令后立即前往西门环岛处置，在老人摔倒到交警队员赶到现场的5分钟内，过往车辆和行人无一停下或走近老人看护。
交警队员在查看老人是否受伤时，发现老人双眼紧闭毫无意识，队员不敢擅自搬动老人，并蹲在老人边上看护老人并联系120前往，一名队员则在指挥过往的车辆绕行。两分钟后，队员发现老人有了意识，经询问，老人并未受伤，由于年纪大，爬不起来。两名队员立即将老人慢慢扶起，找来凳子让老人坐下休息，得知老人姓翁，今年80多岁，家住渡头洋，当时独自一人拄拐从家里出发准备到医院挂瓶，因有高血压，走到环岛路段时，突然头晕站不住，就在环岛边坐下然后躺下昏厥在机动车道上。队员试图联系翁老家属，但老人记不住电话。随后120救护车赶到，交警队员和派出所民警一同将老人扶到救护车上交给医生后，才安心离开。
