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31年始终如一“以人民为中心”,“漳州110”实力打造中国人民警察标杆(2)

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“警察”的前面

还有“人民”二字

1990年,福建漳州市公安局

引领全国建立110报警服务台

和快速反应机制。

七个人、三支枪、一辆三轮摩托车,

大家穿上迷彩服、戴上红袖标,

就这样,“漳州110”出发了。

1990年10月23日的凌晨,

一位孕妇马上要分娩,

“漳州110”接到报警后,

迅速赶到现场,

及时将孕妇送进医院;

1990年11月24日深夜,

水泥厂的一名女工发现有陌生男子尾随,

不敢独自回家,

便打110报警请求帮助,

队里立即指派一名警察护送她回家。

这两次出警让很多

漳州老百姓为110报警服务台叫好,

却也让很多队员心中有些不是滋味,

“警察就是要破大案的,

就是要抓坏人的,

这些事情怎么是我们去做呢?”

身为警察,到底应该在

老百姓生活中扮演什么样的角色,

“漳州110”的民警们展开了一次大讨论:

“假如产妇是你妻子,你送不送?”,

“假如女工是你的妹妹,你帮不帮?”

在一次次观点碰撞后,

大家达成一致观点:

“警察”前还有“人民”二字,

打击犯罪是警察的天职,

而全心全意为人民服务

是人民警察的宗旨。

1991年的1月5日,

福建省漳州市的老百姓惊奇地发现,

“漳州110”竟然在电视上做起了广告!

110给自己打的广告很直白:

“漳州市民有困难,

需要得到警察帮助的

均可拨打110……”

远亲不如近邻,

近邻不如“漳州110”。

从那以后,

110这个救急又救命的号码

迅速深入人心。

街头犯罪,打架斗殴,邻里纠纷,

110迅速成为漳州老百姓最信赖、

拨打次数最多的电话。

1995年,“漳州110”巡警吴荣辉和队友

接到报警后立即赶往一个车祸现场,

看到一名群众倒在路边,

伤势非常严重,

额头被撞得凹了进去。

“我们把他抬上三轮摩托车,

我紧紧把他抱在怀里,

队友开车一路向医院狂奔,

最后听到医生说把他救活了时,

我和队友抱头痛哭。

那种从死神手里抢回生命的成就感,

那种为人民服务的自豪感,

是无以名状的。”

时间在变,

戴着红袖标的“漳州110”

24小时守护老百姓,

始终坚持为人民服务的初心没有变。

图侦中队队长王微讲了这样一个故事:

110在巡逻的时候,

一位90多岁的老奶奶拿着一张小纸条,

拉着戴红袖标的民警说:

孩子,你能不能帮我找找这个人,

他也有跟你们一样的红袖标。

民警一看纸条,上面写的是

“漳州110”一中队吴海雄的名字,

原来是在一年前,

这位老人在市区迷了路,

是正在巡逻的小吴把她送回了家。

她拽着小吴要求他写下名字和单位,

说要等她的孩子回来后当面感谢。

再后来,她在路上只要看到警察,

都会把纸条拿出来问:

“你认不认识吴海雄。”

不管是老一辈的吴荣辉,

还是新时代的王微、吴海雄,

令每个戴红袖标的“漳州110”的队员

最骄傲自豪的是,

每当自己走在漳州市街头,

老百姓都会对他们点头或者微笑,

这些动作很简单、也很朴素,

但在那一刻,大家心里不只是温暖,

也更加深刻地理解了,

“人民警察”不仅是党和国家赋予的

一份神圣的使命,

更是一份沉甸甸的责任。

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