福建省内首个“矛盾纠纷多元化解平台——慧合解”正式发布
台海网12月5日讯 据福建日报报道 4日,在福建联通构建矛盾纠纷多元化解平台发布会上,福建省内首个矛盾纠纷多元化解平台——“慧合解”正式发布。省政协副主席刘献祥出席发布会并讲话。
刘献祥说,“慧合解”是福建联通自主研发的矛盾纠纷多元化解平台,也是完善矛盾纠纷多元化解机制的积极尝试,它根据分级分层的调解机制,运用网络化、数字化、智能化等新技术,开启了“互联网+多元化治理”新模式。
“慧合解”集咨询、协商、调解、存证、法规检索五大服务功能于一体,还支持多方视频调解、类案比对、区块链电子存证、语音转文字、语义解析、自动生成笔录、自动生成协议等功能。按分级分层的调解机制,平台可以快速有效地构建起专业化、行业化分级分层调解组织体系,真正实现了企业问题企业解,社会问题社会解,专业问题专家解,线下问题线上解的目标。平台不仅服务于企业,还能为政府提供数据和应用服务。(记者 李珂)