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网购羽绒服 与实物不符
投诉后获退款退货
2017年12月12日,内蒙古赤峰市消费者邢先生在淘宝网站一家名叫“德国运动品牌”的网店购买了一件羽绒棉服,价格为559元,到货签收后发现实物的面料成分与网页上的宣传描述存在严重不符,服饰吊牌信息亦不完善,缺少品牌名称、号型规格以及制造者的名称、地址等重要信息。邢先生在线申请退货退款,却无法联系上卖家,其通过快递包裹单上查寻寄件人信息,获悉该包裹系从福建省泉州市发出,于是便拨打了福建省消委会投诉部电话进行维权投诉。
经协调,淘宝客服及时为消费者办理了退款退货手续,并理赔运费。
原文链接:http://www.hxnews.com/news/fj/fj/201803/14/1475440.shtml
原文标题:福建女子花107万买的玛莎拉蒂 结果竟是事故车!最后被判赔440万!