台海网10月27日讯 据福建日报报道，10月23日， 奋战了10个月的树兰医疗晋江市医院晋南分院的全体员工接到了美国JCI总部寄来的一份特殊的邮件——美国JCI总部发来的最终评审报告，这意味着福建省第一家通过JCI国际评审的二级医院诞生了。这不仅是晋江市政府与树兰医疗集团开展深度合作一年多来的工作硕果，更成为晋江市打造“国际化创新型品质城市”过程的一抹亮色。
何为JCI？
JCI认证是美国医疗机构评审联合委员会国际部（Joint Commission）专门协助世界各国最优秀的医院融入国际医院质量评审和保险系统而设计的认证体系，代表了当今国际医院服务和医院管理的最高水平，也是世界卫生组织（WHO）认可的认证模式。
JCI认证的核心是医疗质量与医疗安全，强调全员参与医疗质量与安全管理。目前全世界共有700多家医院通过此项认证，中国共有80家左右，福建省目前有两家三级医院通过JCI认证，晋江市医院晋南分院是福建省第一家通过JCI认证的二级甲等医院。
“这是我评审过的医院中成绩最好的一份报告，比JCI全球认证医院平均分高一半，所以我向JCI芝加哥总部推荐你们通过评审，非常感谢你们这么优质的医疗服务。”来自美国JCI国际联合委员会资深评审组长Marlis Daerr在晋江市医院晋南分院隆重宣布。她担任多年美国护士协会国家总部护理实践中心主任，在33个国家进行了200多次国际评审，以严苛著称。其他三位评审员分别是医生组专家Ramsey Hasan博士，在美国夏威夷担任12家医院保健系统的副总裁和首席医疗官，在急诊、ICU医疗服务、空中救援、海上救援、医生和护士的教育和技能开发等方面具备25年以上的丰富经验。护理组的评审专家Dianne J.DeVoll Aldrich，是美国二十九号棕榈岛海军医院执行官和首席运营官，在实施和管理临床医疗、护理、公共卫生预防服务，门诊连续性服务、妇产科服务、儿科服务方面具有30年工作经验。行政组的评审专家是Jeanne Lim女士，她曾担任新加坡护士协会副会长，担任新加坡的两家私立医院护理主任超过12年，在质量、后勤管理、护理管理、风险管理和应急管理等方面具有42年的工作经验。
晋江市医院晋南分院共接受了4位评审员4天严格、彻底的检查， 2017年10月19日下午，美国JCI国际联合委员会评审员Marlis Daerr女士非常高兴地向美国JCI国际联合委员会提交树兰医疗晋江市医院晋南分院的高分评审报告，在1199项测量要素中，仅有12项部分达标，其余的均满分通过。而全世界参加评审通过医院的平均分基本在30项部分达标左右。晋南分院院长陈名智兴奋地说：“Marlis Daerr女士告诉我们‘你们做得非常棒，希望你们一直为病人提供高品质的医疗服务’。”
据了解，通过JCI认证表明医院的管理理念、工作流程、质量管理、病人安全、感染控制、后勤设施、药物管理、人员管理、信息化管理等方面均已达到国际医院标准水平，是国际商业保险公司支付认可的基本条件。也就是说，购买国际商业保险患者可以直接在晋南分院就诊，全球保险公司通用。此外，随着医院环境、技术水平、服务质量的提升，晋江百姓在家门口就能享受到国际医院的优质诊疗服务。
对标国际补短板
“十九大报告中提出，要建立优质高效的医疗卫生服务体系，健全现代医院管理制度。晋南分院冲刺JCI，正是晋江在这方面践行和努力的方向。”晋江市医院院长陈铭说，一方面是补齐基层医疗卫生服务民生短板，让老百姓在家门口看得起病、看得好病的现实需要；另一方面也是服务晋江市产业转型升级，为引进国际化创新型人才、举办世中运等国际化赛事及活动提供医疗保障的内在需求，是晋江打造国家化创新型品质城市的基本保障措施。
2016年8月，树兰医疗与晋江市医院及晋南分院签订深度合作协议后，就对晋南分院进行了彻底的评估和调查。晋南分院承担着晋南4个乡镇40多万人的医疗保健任务，其中龙湖有50%以上的侨民，在东南亚以及香港、澳门地区定居的龙湖人有着强烈的回乡情结，希望能常回到家乡看看，也有非常多的老人眷恋乡情，不愿意离开龙湖外出就医。所以历次侨民回乡座谈中问及最多的就是国际保险能不能报销，医疗服务放不放心。
为此晋南分院作为晋南地区的医疗中心迫切需要接轨国际医疗、开通接洽国际保险，这也是一个城市和地区核心医疗品质的体现。树兰医疗和晋江市政府在医疗方面的深度合作一定要体现国际化和标准化。
“老百姓要的是实惠，来医院就希望安全放心、把病看好。”树兰医疗执行副总裁、JCI资深咨询师许美芳讲了这个朴素的出发点，她在这个偏远的龙湖扎根开启了国际医院认证准备工作。对照JCI评审准备要求，通过JCI认证的医院的准备期基本是在2年至3年的时间，而晋南分院在短短的10个月的时间，树兰医疗的医生、护士、管理人员融入晋南分院这个团队，坚持白加黑、5+2、以身作则，用树兰人的高效、科学结合晋江人爱拼敢赢的精神，团结一致任劳任怨，如奇迹一般地改造了这家乡镇二级医院。
晋南分院门诊部主任、检验科主任陈华南来此工作有十年多了，用他的话说“是和医院一起长大的”。他还清楚地记得刚来报到时的情形：卫生院的医疗水平低，环境简陋，水泥地板很粗糙，黑乎乎的。“在三甲医院实习的我，心里凉透了，上了一个月的班，就想离开这个医院。”陈华南说，是同事们的热情友好，以及院里单纯地为病人看病的环境让他选择了留下来。后来，住院部九层楼盖起来了，那时候患者也经常说这里环境比泉州医院都好，当时心里听了就觉得很欢喜，但也知道我们医院的差距。同样在这座楼，陈华南和他的小伙伴们一起迎接二级评审，并通过评审考核。“树兰医疗进驻以后，小伙伴都很有激情，我们选择做JCI认证，作为资深员工，我觉这是一个巨大的自我提升机会，医院变得这么好，再苦我们都是非常开心的。”陈华南说，同事们和他一样的心情。
