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福建:企业诉求“直通必达” 政府承诺“马上就办”

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      台海网10月14日讯 据福建日报报道, “真没想到,我们通过‘政企直通车’反映的问题这么快有了回音!”日前,宁德时代新能源公司相关人士对记者表示。

  近期,长乐金纶高纤、宁德时代新能源等企业反映用电成本较高。经“政企直通车”转省经信委后,经信委能源处第一时间给予答复:我省用电价格已低于周边省份,但企业可利用今年出台的相关政策,通过用电直接交易降低成本。数据显示,今年来相关企业通过直接交易就降低用电成本约23亿元左右。答复也承诺,将继续扩大电力用户直接交易范围和规模,加快推进电力体制改革,让企业用电更省钱。

  我省的“政企直通车”平台2.0版去年底正式上线以来,“快办”成为一大特色,即对来件反映的问题能办的直接办,不能办的交由相关部门限时办理,部分问题还能直达省政府领导案头,企业反映问题、解决问题实现了“一趟不用跑”。

  直通方式多样化 服务企业零门槛

  去年4月6日,我省依托“中国福建”门户网站开通“政企直通车”1.0版,企业通过该平台咨询政策、反映问题、提出建议、表达诉求,对企业反映的事项,省政府办公厅组织专人第一时间分办、落实、反馈。2016年12月,“政企直通车”获评第二届中国“互联网+政务”优秀实践案例50强。

  为了让“政企直通车”更好服务我省各类企业,去年底,省政府办公厅会同省经信委对“政企直通车”进行改造,致力打造2.0升级版。

  与“国家级中小企业公共服务示范平台”——省中小企业公共服务平台对接融合成为升级的关键一环。“平台充分利用我们已建立的覆盖全省的‘1个省级枢纽平台+9个市级综合窗口服务平台+32个产业窗口服务平台’的架构,构建省、市、县互联互通的平台网络。同时,线上服务依托‘中国福建’‘福企网’的网站(http://www.fujiansme.com/)、微信公众号(fujiansme、fjsme2017)、手机APP和968871(就来帮帮企业)服务热线等平台;线下服务依托省中小企业公共服务平台实体服务大厅,为企业提供一站式服务。”省中小企业服务中心负责人说。

  升级后的“政企直通车”服务对象不限类别、不设门槛。为让企业广知晓、多运用这一平台,我省通过《福建日报》《海峡都市报》等媒体,“两微一端”、省市政府网站、省直部门网站等平台,及在各类展会印发宣传页,广泛宣传。今年初以来,平台已线下服务企业9000多家次、线上服务企业上万家次。

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