加强沟通，使政务网站为群众所用
漳州市人民政府外事侨务办公室主任林秀珍认为，政府网站要真正发挥出应有的作用，不能只是一个花架子，而要把政府网站建设成政府了解民意和群众参政议政的重要渠道，重视民众在网上发布的问题和意见，及时调查研究，去伪存真，作出权威性的答复。
网友“仗剑长空”认为，酒香也怕巷子深。政府网站搭建好便民平台后，也应大力宣传，告诉广大群众这个平台有什么用，能在上面办什么事。营造良好的舆论氛围，实现平台由“建起来”到“用得好”的过渡，让普通民众通过网络平台熟知当地的最新时事及其他。
中共福州市台江区委宣传部工作人员林言枝认为，随着经济社会的发展，党和政府的政策、各种公共服务信息以及群众对政府的要求，越来越多地通过网络媒体来宣传和反映。政府网站作为对公众开放的重要窗口，不能在关键时候失声，不仅需要建好，更要用好。理应要做到近群众身、贴群众心、用群众语、说群众话，使政府网站为群众所用。同时，应从群众视角入眼，用群众最关心、最喜闻乐见的方式，做出一批“接地气”的好栏目、好作品，让最基层的声音响起来，让实实在在的内容多起来。
