台海网(微博)1月12日讯(海峡导报驻福州记者 杨文)今年,我省将推进110报警服务创新。导报记者昨日获悉,省公安厅已明确,2015年我省警方将拓展视频报警、手机客户端软件报警等新的报警服务渠道。对于轻微交通事故和适用简易程序的治安行政案件,将逐步推出远程接警、远程取证、远程定责、远程处置等新型快速处警模式。同时,还将利用微博、微信等新型信息媒体手段,构建各种便民服务“微”平台。
据介绍,针对接警量逐年递增、广大人民群众对110报警服务要求不断提高,而公安机关警力少、110警务资源投入相对滞后的矛盾,加大接处警执法培训力度,提高民警执法素质,提升规范执法水平。优化接处警运作机制,逐步推行分级分类派警;完善推广咨询、移车等非紧急警情自助报警和依靠社会力量协助处置的模式。
今年,我省还将拓展110报警服务领域,在方便群众报警求助、主动提示预警防范、警情案件办理进展查询、赃物失物招领等方面,进一步发掘、完善110联动服务功能。