“已通过”、“预通过”、“请报验”的注册用户均可在12306网站正常添加常用联系人（乘车人）。其中，持护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户只能添加持护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的常用联系人（乘车人）。
“待核验”、“未通过”的注册用户不能添加常用联系人。所有注册用户名下的“已通过”、“请报验”、“预通过”常用联系人（乘车人）数量，累计不超过100人。“已通过”、“请报验”、“预通过”的常用联系人在180天内不可以删除，其他状态的常用联系人可以删除。
记者了解到，这次实施身份信息核验只限于通过12306网站购票的旅客，旅客到车站窗口和代售点购票仍然按原规定办理。
堵住技术漏洞缓解黄牛抢票
记者了解到，新规实施后，用化名来购买火车票就无法实现了。
据悉，今年春运期间，不少网友尝试用“四喜丸子”、“庆丰包子铺”等化名能顺利购票并取票上车。对于为何此前姓名和身份证上的不一致也能取票，铁路部门表示，取票时，身份证证件号和订单是否对应是关键，姓名与有效证件上的是否一致则没有强行规定。这也是出于人性化的考虑，也就是只要身份证号码和其他购票信息对了，就能取票，并不核对身份证上的姓名与购票姓名是否一致。而在乘客持票进站通过验票亭时，检验员的阅读机器需要对车票和身份证都进行核对读取，由于验票口的真伪识别机是和公安部门进行联网的，有效身份证号码准确，并与车票上的证件号信息一致，就会放行，同样也不核对姓名。
不过，正是由于这样的漏洞，也给黄牛等有可乘之机。根据此前曝光的网络黄牛囤票案例，黄牛们使用一款抢票软件，10分钟就可以抢走1245张票，先囤票然后放给真实买家。黄牛使用的这一软件具有自动生成身份证号码功能，能批量生成大量假身份证号和姓名，但12306网站目前无法辨别身份证信息的真假，他们因此才可以用假信息大量囤票。
六大问题值得关注
显示“待核验”怎么办
需要用户确认在铁路12306网站所填写的身份信息内容与二代身份证原件完全一致后，持二代身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。
显示“未通过”怎么办？
用户需先修改并确认在12306网站所填写的身份信息内容与二代身份证原件完全一致，保存后仍显示“待核验”的，需持二代身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。
显示“请报验”怎么办？
“请报验”的注册用户在网站最多可购买20张车票，“请报验”的常用联系人（乘车人）在网站最多可购买4张车票。“请报验”的用户需持在12306网站填写的有效身份证件原件到车站售票窗口办理预核验。
网上购买儿童票如何办？
据介绍，购买儿童票时，儿童有二代身份证件的，可添加为常用联系人，并办理身份信息核验；没有二代身份证件的，应填写同行成人身份信息购票。
网上注册遇“身份信息重复”怎么办
据介绍，12306网站提示“身份信息重复”的注册用户,用户本人（不可代办）须持在网站注册时填写的有效身份证件原件，到车站售票窗口办理。
3月1日前已购车票如何办理变更手续？
据介绍，实施身份信息核验之前已购车票需要办理网上退票、换票业务的，仍然按照原规定办理；需要办理网上改签业务的，“已通过”和“预通过”注册用户、常用联系人（乘车人）可以在12306网站正常办理，其它状态的用户请到车站窗口办理。
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福州新闻网讯记者23日从南昌铁路局获悉，为有效打击利用12306网站进行囤票、倒票的违法行为，3月1日起，网购火车票需要核验身份信息。
