“春运抢票开始”“最早可提前90天预约”……这样的信息让需要购买2025年春运火车票的群众焦虑了起来。离春运开始还有一个多月，真的能预约了吗？对此，铁路12306昨日下午发布公告，称这是第三方平台的营销炒作，2025年春运火车票将于今年12月31日开售。
记者在微博、微信等平台搜索发现：“飞猪旅行官宣春运抢票开始”的话题，在微博上引发广泛转发和讨论；微信公众号“飞猪旅行服务号”于12月9日发布推文《春运抢票攻略提前放出！红红火火回家过大年！》
昨日下午，铁路12306科创中心通过铁路12306微信公众号发布公告：近日，某第三方平台公开宣称“春运抢票开始”“最早可提前90天预约”，纯属平台营销炒作，与铁路12306平台无关。该行为严重误导广大旅客，扰乱火车票正常票务秩序。
据公告，铁路12306平台是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道，致力于为广大旅客提供公平公正、温馨便利的铁路购票出行服务，从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务。
公告内容显示：2025年春运将于1月14日开始，按照目前火车票提前15天开始发售的规则，2024年12月31日将开售春运第一天火车票；铁路12306平台正在进行春运前的系统优化，并将正式发布若干新功能和升级功能，请广大旅客在12月下旬提前关注“中国铁路12306”官方网站、“铁路 12306”APP和“铁路12306”官方微信公众号，及时获取相关权威信息。
铁路12306平台提醒广大旅客，通过第三方平台购票不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还存在个人隐私泄露和资金安全风险，直接损害广大旅客的出行权益，请广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票，认准铁路12306平台（包括域名为12306.cn 的“中国铁路12306”网站以及“铁路12306”APP等客户端），同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。如旅客遭遇此类问题，可以向国家有关部门举报。（融媒体记者 林志安）
来源：东南早报
