（融媒体记者 吴水保）在“孤品”直播间，主播卖力吆喝，并不忘提醒“孤品偶有瑕疵，不退不换”。殊不知，你蹲守直播间拼手速抢到的“孤品”，可能是别人丢弃或卖掉的旧衣。
调查 直播间“孤品”变味 告示“不退不换”
“孤品”词义指独一无二的物品，重在珍贵稀少。在服装行业，“孤品”衣服指某一种样式、面料、颜色的衣服只有一件。受到日本“古着”（在二手市场上淘来有历史年代、有艺术价值、现在已经不生产的衣服）风潮的影响，当下一些年轻人为了追求个性，追求孤品服饰。某些高端品牌为了满足消费者的个性化需求、提升品牌价值和消费者购买欲望，会生产“孤品”服饰。然而在一些网络平台的直播间里，“孤品”变味了。
记者以“孤品”为关键词进行搜索，发现不少直播间的介绍标签标着“断码孤品”“设计师孤品捡漏”“快递孤品”“小号清孤品”等，用来吸引流量。
“这件宫廷风上衣，丝绒面料，大码可以穿到120斤（体重），手袖微发黄，仓库压太久了，给你们炸掉（折扣大），要的宝宝（顾客）扣3……” 在一间“孤品店”直播间镜头前，女主播从身后衣架拿起衣服展开，介绍样式、面料材质，随后穿在身上展示，就催促顾客下单。主播身后的墙上贴着黑底白字告示牌：高品质孤品，偶有瑕疵，NO退NO换。
一件“孤品”过款速度很快，从主播拿起衣服到装进袋子扔在一旁催促顾客下单，往往只需要半分钟。这类直播间在线人数少的十几人，多的数百上千人。
回收 厂老板发视频 在仓库售卖“孤品旧衣”
另有旧衣回收厂老板在抖音上发视频，直接以“精品旧衣——孤品中的性价比天花板”为卖点推销。“你知道比尾货性价比高的是什么吗？那就是我们旧衣服里面的精品。”一男子站在仓库中，身后是众多一筐筐堆积如山的旧衣服，他边说边拿起旁边的旧衣展示，介绍哪一种直播带货销量好，并直言不讳：“有一部分衣服还是直播间的流行款。”
“我真以为是捐给山区了，没想到被拿出来卖。”“有些旧衣服是病人穿过的，怎么还拿来卖呢？”“为一块钱一斤卖的，你们倒手就卖几百元，太可恶了。”视频评论区中，网友对于将旧衣当孤品卖的行为纷纷表示不解和生气。
“我弟弟买了一件，拆开试穿后，才发现是自己去年放到回收站的那件，内口袋里还有他自己缝的图案。”网友明晨发文表示。也有网友称，被骗买了二手衣，穿后得了皮肤病。
揭秘 抓住消费者“个性”需求 将二手货充当“孤品”
在泉州从事服装行业多年的阿龙告诉记者，要看透这些“孤品”衣服，就有必要了解“原单”“尾单”“存货”“跟单”等概念。他介绍，生产商根据订单生产一定数量的服装，一些质检不合格的被称为“原单”或“尾单”；完成订单后剩下面料，自行选用其他辅料进行生产的服装，称作“跟单”；销售不畅积压库存的被称为“存货”“尾货”“断码”等。
“会不会买到二手衣服，有时看运气和卖家良心。”阿龙说，品牌服饰的尾货以品牌奥特莱斯渠道销售，它们大多不愁卖。而在直播间销售的低价服装，大多是普通“尾单”“存货”。直播间使用“孤品”字眼是为了吸引人进场，因为人们不喜欢撞衫。一些商家为了满足消费者“我有你无”的个性需求，也为了多赚钱，会用精品二手（瑕疵少，成色新）衣物充当“孤品”。因为“尾单”“存货”通常不会只有一件，而二手衣物往往只有一件。
为直播供应二手衣服 单价低至一两元
记者以消费者身份咨询两名在晋江回收二手衣服的商贩，他们说，夏装“统货”（不论好坏）收购价7毛一斤，他们再卖给回收厂赚差价。成色好的二手衣服，单价也有几元一斤的，转手销售精品夏装一吨四五千元，冬装便宜的则是几百元一吨，有时候他们也会自己挑选成色好的精品衣物，论件单卖给个体户。记者查询获悉，夏季薄款的连衣裙重量在200克到500克，一吨二手夏装如果全是薄款，每件价格也就一两元。
“夏装混合精品：上衣、连衣裙，半身类，款式新颖，不脏不烂，售价12（元）/件……”在网络批发平台，一家供应“孤品杂款”二手衣服的商家给记者发来视频并报价，称有微瑕疵的夏装普通精品每件8元，含连衣裙的普通二手夏装每斤4元。
律师 商家“不退不换”违法 对消费者无法律约束力
对于直播间以孤品名义卖二手商品，声称“不退不换”的乱象，北京市京师（泉州）律师事务所合伙人律师李祯栋表示，网购物品是否可以排除适用“七日无理由退货”规则，需结合商品性质进行判断，不是商家说什么就是什么。根据《消费者权益保护法》第二十五条规定，直播间售卖的是服饰，这首先不符合法定的不适用七天无理由退货规则的商品类型。商家未合理说明服饰本身性质“不宜退货”的理由，亦未举证证明适用无理由退货规则会导致商品价值的大幅度贬损或给经营者造成重大损失，所以“不退货”的网页及口头提示不对消费者产生法律约束力。
直播间以孤品名义卖二手，用模糊商品真实属性的方式进行销售，这违反《消费者权益保护法》等相关法律规定，也可能涉嫌欺诈，不仅损人不利己，更会引发争议纠纷。对此，业内人士表示应加强行业自律，加强监督管理，加强宣传教育，引导消费者正确对待二手衣物，提高对二手衣物的认知和辨识；《电子商务法》规定电商平台有审核入驻商家和保障消费者的义务，平台要进一步完善服务协议和交易规则，加大处罚力度，促进合规发展，保障消费者权益。
来源：东南早报
