13日，福州市民林先生向海都报报料称，仓山区金环路醉棠苑小区内多栋楼的墙体出现瓷砖脱落，物业只张贴告示，未采取有效措施补救。
业主：
多栋楼出现瓷砖脱落
没见过物业来修复
13日上午，记者来到仓山区金环路醉棠苑小区。在14号楼下，记者发现，进电梯门右边墙体处，有一大片瓷砖脱落，露出了水泥墙体，面积大约10平方米，墙体下方贴着“温馨提醒”：“此处存在瓷砖脱落隐患，请过往行人(车辆)注意安全”，落款为“花好月圆物业”。而在进电梯门的左侧外墙墙体，也有瓷砖脱落的情况。
14号楼外墙瓷砖大片脱落
而在18号楼，记者看见一女业主快速跑进楼内。楼栋南侧外墙同样有瓷砖脱落的状况，掉下来的瓷砖摔在水泥地面，碎成了大小不一的碎片。墙体上已经有部分空鼓的瓷砖，让人感觉随时可能落下。
一位女业主告诉记者，今年夏天她曾被脱落的瓷砖砸中过，“还好没有砸中要害，瓷砖滑落后右脚跟受伤，脚跟肿了一个星期才消下去”。
18号楼墙体有部分瓷砖空鼓
18号楼部分外墙瓷砖脱落在地
在15号、16号、17号楼的外墙，记者同样发现大小不同的墙体出现瓷砖脱落现象。
一位男业主告诉记者，“孩子常在小区空地上玩耍，每次都特别担心瓷砖掉下来，物业也知道，但就是没见来处理。”
15号楼外墙瓷砖脱落
物业：
因为资金问题
一直拖着没处理
随后，记者联系了福州花好月圆物业管理有限公司。工作人员称，他们只要发现有空鼓的墙体，就会用长竹竿去将瓷砖捅落，排除安全隐患，并在出现脱落的位置贴上“提醒”。他们在2006年就发现有瓷砖脱落的现象，但因为资金问题，所以就一直拖着，没有处理。
物业在瓷砖脱落处张贴告示，提醒业主注意安全
记者又联系了金环社区，工作人员称，他们只能配合和督促物业，处理外墙瓷砖脱落一事。
记者也咨询了福建海都律师公益团福建宽达律师事务所。俞柳英律师认为，按照法律规定，城市小区外墙脱落砸到人，在保修期内的由建筑的建设单位来负责；如果超过保修期，发生外墙脱落造成人身财产损害的，建筑所有权人和管理人应该承担赔偿责任。
《民法典》第一千二百五十三条规定：
“建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。”
如果小区有物业，物业对小区建筑物的共有部分有检查维修的责任。如果瓷砖脱落不幸砸伤了人，物业作为管理人需要承担责任。
来源：海峡都市报
