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“掌上政府”成为市民“解忧神器”

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台海网6月26日讯 据福建日报报道,6月19日,龙岩市电子社保卡在“e龙岩”平台上线,这让“e龙岩”又增添一项“神技能”,从而让龙岩跻身全省率先实现“电子社保卡”线下药店医保个人账户支付功能应用的城市。

  “电子社保卡是实体社保卡的电子凭证,在APP、微信等应用渠道上授权生成二维码,可以替代实体卡应用,市民只要在‘e龙岩’上完成实名认证后即可使用。”“e龙岩”办公室副主任张华球说。

  据悉,“e龙岩”是龙岩市委、市政府主动顺应“互联网+政务服务”发展趋势,整合资源建立的市级统一网上公共服务平台,今年1月1日上线,开辟了服务、互动、资讯、资料等四大中心功能,是市民掌上办理城中琐事、解决眼中难事、阅读权威资讯、获取身边资源的“掌上政府”。今年初以来,“e龙岩”先后获得国家版权局原创类国家计算机软件著作权证书、被中国信息协会授予2018年中国政府信息化管理创新奖,成为市民眼里的“解忧神器”。

  5月8日,省委省政府工作检查组为“e龙岩”点赞。此后,省内厦门、漳州等地均来龙岩考察学习“e龙岩”的成功做法。这样的成功模板,有望在全省广泛复制推广,惠及民众和企业。

  掌上下单,市民热衷“网购”体验

  “窗口真的一趟都没跑,钱就过来了,挺惊喜的!”王先生对“e龙岩”推出的“网购体验”赞誉有加,这源于他通过“e龙岩”快速办理了公积金冲还贷业务。

  原来,今年4月1日,“e龙岩”网上办事大厅上线“手工提取公积金冲还贷业务”。4月15日,王先生拿起手机在掌上下单,19日,他的还款银行卡就收到4万多元的公积金钱款,省下不少时间。

  据龙岩市住房公积金管理中心统计,截至6月19日,通过“e龙岩”平台办理这项业务的已达6514件。同时,该中心已实现31个审批事项可通过“e龙岩”网办,其中17个事项实现网上办结,一趟不用跑;14个事项可在网上受理,窗口办结,最多跑一趟。

  “在原有‘龙岩公共服务网’基础上,‘e龙岩’全面优化升级网上办事系统。”龙岩市行政服务中心相关负责人介绍,为实现手机端全流程网办,“e龙岩”全面梳理导入行政审批、公共服务和便民服务资源,使全市所有行政审批和服务事项的申请、办理、预约、查询、评价,均可在网上大厅实现。

  目前,“e龙岩”共上线行政审批、医保社保、生活账单查询缴费等27类服务,其中手机全程网办的审批事项达271项,截至6月10日,全市通过“e龙岩”提交审批办件共6.91万件,办结率和群众满意率均为100%。生活账单日均查询约5000人,汽车订票日均交易约550单,实时公交日均访问约7000次,预约挂号累计7922次。下一步,“e龙岩”将坚持市民需求导向,在手机端梳理导入更多与群众生活、企业发展息息相关的服务事项,优化处置流程,提高办事效率,让广大市民有更多获得感。

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