该负责人说，虽然廖先生坚称减压阀是2012年买的，但由于廖先生未能提供购物发票，所以该厂只能以生产日期为起始使用日期，即该减压阀已经过期，使用过期产品导致事故，厂家概不负责。
由于廖先生没有购物发票，永定工商局消委会调解未果。消委会提醒消费者，在购物时，尤其是购买涉及人身安全的商品，一定要索取购物发票或收据，以便日后维权。
提醒
减压阀最好半年一换
近年来，由煤气泄漏产生的事故，屡见不鲜。据一个长期经营燃具销售的人士介绍，这些事故部分是因为减压阀失灵引发。
他说，减压阀使用年限一般在三年左右。但是，很多减压阀，未达到使用年限就已失灵。而这种失灵，并非是减压阀自身存在质量问题。
他说，市场上销售的煤气罐，有的二甲醚成份严重超标。二甲醚价格便宜，有腐蚀性，容易把减压阀的橡胶圈腐蚀掉，减低减压阀使用寿命，因此会造成漏气。
他建议，消费者最好半年或者一年就更换一次减压阀，以避免悲剧上演。
