但林先生也提醒，流程虽不复杂，细节却不能忽视，验车时一定要认真对待。首先从外观上对车辆进行检查，例如车体有无划痕、车灯是否完整、车锁是否正常等，然后打开车盖，查看冷冻液、机油、电瓶的状况，均无异常后，即可进入驾驶室内，检查油表、刹车、空调的运行状况，并进行试驾，判断车辆的基本状况，有问题要当场向工作人员指出。
如果在使用过程中发现之前就存在的问题，要及时告知租车公司。
保险事项要听清
去年租车回家的郑先生认为，租车回家一定要安全、安心。提车时要多咨询关于事故处理、保险索赔的政策。“虽然正规的租车公司都会给车辆上全保，但顾客还是得问清保险的内容与期限。虽说谁都不想出事故，但有的时候难免会遇到刮蹭，这个时候你就需要知道租车公司的事故处理流程以及赔偿措施，否则会慌了手脚。”郑先生说，他头一回租车，就不小心刮擦了一下，当时手足无措，还好拨打租车公司客服电话，让他指导着解决了。
郑先生还提醒，要问清价格，尤其是选择网上租车时，网站显示的只是车辆本身的租金费用，消费者还需要根据车型支付保险费、手续费，以及享受其他附加服务时的附加收费。而一些本土租车公司所报的一般都是将所有费用包含在内后的价格。
此外，租车时一定要了解车的日限公里数和超出限数后的计费标准，还有续租规定及超时计费规定。
