原标题:老年客群渐成银行理财生力军 银行探路社区银行+养老金融模式
本报记者 辛继召 北京、嘉兴等地报道
人口老龄化进程,已悄然影响商业银行实体网点的日常经营。
21世纪经济报道记者近日在兴业银行调研发现,该行实体网点作为传统获客端,不少网点办理业务的人群中,老年人甚至超过一半。
老年人已成为商业银行网点存款、理财的主要投资者,这给银行业金融机构带来改变和机遇。
老年客户资产比重加大
“北京每年新增18万以上老年人口。老年人储蓄和理财意识是比较强的。”兴业银行北京分行零售事业部总经理张卫华表示。
他表示,截至2016年9月末,兴业银行北京分行老年客户综合金融资产余额占分行综合金融资产总额的比重,已超过一半。
在浙江嘉兴,兴业银行杭州分行零售事业部总经理何维向记者透露:“我们预计,2016年杭州分行零售净利润中,老年客群贡献将占到60%。”
兴业银行合肥分行副行长许捷则告诉记者:“截至今年9月末,合肥分行零售客户接近70万,其中老年客户20万左右;零售总资产中老年客户的总资产占比接近50%,客户利润贡献度大约占30%-40%。”
对于老年人的投资需求,兴业银行北京分行分管零售的副行长李海林表示,长期以来老年人理财主要依赖储蓄、购买国债,投资渠道很有限。现在,老年人资产配置中理财产品占比也越来越大,正在超过存款,这表明老年客群对财富保值增值需求正不断加强。
李海林说,大部分老年人不喜欢“负债”过日子,因此银行一般不向老年人推贷款。目前,该行主要是根据中老年客户的特点推荐国债、定期存款、保本理财、低风险理财等产品。
社区银行重点推广养老金融
“兴业银行在布局养老金融时,已考虑将社区银行与养老金融有效结合。”兴业银行副行长陈锦光在接受21世纪经济报道记者采访时表示。
陈锦光称,2013年以来,兴业银行把社区银行建设作为配套养老金融战略的一项重要内容,推进渠道扩张模式上的转变。
截至目前,兴业银行社区银行开业已逾千家。2016年7月,兴业银行在总行专门成立养老金融中心,负责统筹研究并推动兴业银行养老金融业务发展规划、产品及服务体系建设、营销推动、渠道拓展等工作。
根据兴业银行的规划,未来该行养老金融业务将着眼于养老金金融、养老产业金融和养老零售金融三大领域。其逻辑是,将养老金、养老金融等统一为负债端,集纳资金在产品端开发适合养老金融的产品。此前,招行、建行等同业在养老金管理方面已有所布局。
“2012年,兴业银行提出零售金融要‘弯道超车’,快速发展。社区银行和养老金融是当时提出的零售业务发展引擎中显效最快的。”兴业银行零售银行总部银行卡与渠道部副总经理朱建平表示。