银行卡刷卡手续费定价新规自上周二开始实施了。这本是接受刷卡消费的各个商户与银行卡发卡、收单、清算机构之间的手续费算新账,割裂来看,和咱持卡消费者没啥大关系。但正所谓“羊毛出在羊身上”,行业利益蛋糕一被重切、行业中部分乱象一被规范,最后还是会影响到持卡人身上。
开始谈晦涩的费改话题前,第一财经先来给大家聊聊四名持卡人和他们的故事。
四个故事
第一个故事是我自个儿的。曾有一个月,我的一张备用信用卡的发卡银行搞活动,内容是,只要在当月刷满6比满188元的“有积分的消费”,就送一个拉杆箱。因为特别中意那个拉杆箱的缘故,我就认认真真参加起了活动。作为金融记者的我,当然明白所谓“有积分的消费”,就是要在餐馆、娱乐、百货等等地方消费才算,一些批发类、民生类、慈善类的商户不算。于是,我一去餐厅消费就刷这张卡,直到完成了6笔交易后,就切换回另一张常用信用卡了。
结果却让我大失所望。最后银行回馈礼品算积分的时候,我只有5笔“合格”交易,有一笔交易无积分。我的辛苦全部泡汤。通过银行卡中心后台调档查实,我有一笔明明在餐厅的消费,最后显示的商户名称竟然是“黄山市黄山区二龙桥茶叶专业合作社”,属于“三农”商户,因此商户为我的刷卡所支付的手续费是有政策扶持优惠的,因此持卡人不享受刷卡积分。
我这小遭遇,好歹还只是影响了我自己。第二个故事里,我的朋友王哥的恼怒可比我多。
王哥有次和兄弟聚会吃饭,在某餐厅刷卡1000多元。当月信用卡账单寄到家,王太太看见后大发雷霆,因为账单显示,王哥在某“女士精品内衣店”刷卡1000多元,但王太太显然并未收到王哥的这份浪漫礼物。王太太“审问”王哥,但糊涂的王哥一个月里刷了许多次卡,完全记不得哪天哪比消费对应哪次刷卡了。
无奈之下,王哥只能打电话给发卡银行。但信用卡热线客服专员除了重复播报一遍账单内容,就无法提供更多信息了。王哥又找到清算机构银联,查证这笔“女士内衣店”交易到底是怎么发生的,可是,由于信用卡收单机构与发卡银行“直连”了,银联也收不到交易数据。但好在,王哥问了一圈,总算是发现了银行卡刷卡POS机常有MCC(商户类别码)套用的现象,这才消了王太太的气。
第三个故事,是小李买车。他订购了一辆价格10余万元的车,而他自己有两张额度都超过5万的信用卡,小李打算刷卡消费,安全又方便。在9月6日前订车的时候,小李的销售顾问告诉小李可以刷卡付款,并且小李的定金就是用信用卡支付的,谁知近日小李去提车要付款了,这家汽车经销商却突然不接受刷信用卡消费了。
“非要用卡,只能用借记卡。”小李的销售顾问表示。
第四个故事,是在朋友圈里被公认用卡最为精明的小Q的。她一向很爱研究每家发卡行的信用卡积分政策。就在最近,她突然发现,某家银行原本12000多积分就能换购的品牌保温杯,现在已经悄然变成了17000积分。