3月17日，平安银行举办2024年度业绩发布会。据悉，平安银行坚持做好金融“五篇大文章”，全力服务实体经济，全面强化风险防控，整体经营保持稳健，业务发展稳中有进，2024年实现营业收入1466.95亿元，全年实现净利润445.08亿元。
“平安银行紧跟国家战略，加强组织领导，加大资源支持，全力做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融‘五篇大文章’，为实体经济提供全方位、多层次支持。”据平安银行党委书记、行长冀光恒介绍，在科技金融方面，平安银行积极构建“客群+产品+政策+生态”经营体系，完善产品体系，优化风险政策，为科技型企业提供全链条、全生命周期金融服务。2024年末，科技企业贷款余额1488.51亿元，较上年末增长24.6%；在绿色金融方面，平安银行深耕绿色产业链、供应链和生态圈，完善风险政策，创新多层次产品和服务，落实碳减排支持工具，助力绿色转型。2024年末，绿色贷款余额1577.62亿元，较上年末增长13.0%。
据了解，聚焦普惠金融，平安银行深耕“圈、链、平台”场景，打造场景化、批量化服务模式，助力解决小微企业融资难题，持续支持乡村振兴。2024年末，普惠型小微企业贷款户数78.2万户，普惠型小微企业贷款余额4957.06亿元，累计投入乡村振兴支持资金1522.47亿元。在养老金融领域，平安银行发力健全养老金融服务体系，发展个人养老金业务，加强养老金融产品引进和供应，加强养老产业信贷支持，推进金融服务适老化改造，提升客户的获得感、满足感。2024年末，提供养老储蓄、养老理财、养老基金三大品类个人养老金产品的数量达165只。此外，平安银行深入推进数字化经营、数字化管理、数字化运营“三数”工程，对内降低运营成本，对外提升客户体验；加强数字创新相关产业金融支持，助力数字经济发展。加强信息安全管理，提高金融服务运营稳定性。2024年，成本收入比27.66%，同比下降0.24个百分点。
2024年，平安银行坚持零售战略定位不动摇，并顺应市场环境变化，以客户为中心，推动零售业务高质量可持续发展。一方面，深化零售战略转型，聚焦队伍、产品、客户等战略要素升级，打造差异化竞争优势。另一方面，强化核心业务能力，围绕业务板块、平台基础、发展保障贯彻经营策略，推动零售业务均衡发展、量增质优。2024年末，平安银行零售客户数12553.79万户，较上年末增长0.1%，管理零售客户资产（AUM）41940.74亿元，较上年末增长4.0%。
此外，平安银行持续迭代数字化和综合金融两大平台能力，拓展客户营销渠道与服务范围，提供多场景、多生态的综合经营服务模式，不断优化客户体验。2024年末，平安口袋银行APP注册用户数17403.96万户，较上年末增长4.8%，其中，月活跃用户数（MAU）4351.63万户。2024年，综合金融贡献的财富客户净增户数占比39.2%、管理零售客户资产（AUM）净增额占比60.2%、汽车金融贷款发放额占比12.3%、信用卡新增户数占比7.5%。
