为深入贯彻落实“以人民为中心”的发展思想,将金融知识传递给广大消费者,值2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,在监管部门的指导下,3月12日下午,由海西晨报社主办的“闽南非遗传消保”专场宣传活动在湖里区禾山街道围里社东围创意市集欢乐上演。平安人寿厦门分公司副总经理林凌带队参加此次宣传活动,与非遗文化擦出宣教新火花,倡导理性消费理念,强化公众金融安全意识。
据悉,2023年厦门市启动城中村现代化治理工作,通过环境、居住、安全、产业等多方面治理,让城中村焕发新活力。围里社作为厦门城中村现代化治理新样板,配套集潮流、艺术、文化、音乐、美食于一体的具有独特创意的主题街区,吸引了不少新市民聚居于此。此次活动选址围里社,并将消保和具有地域特色的闽南非遗文化相结合,恰恰紧贴了周边居民群众的金融需求和文化消费需求。
活动结合“保障金融权益·助力美好生活”口号,现场围绕金融消保主题,设置非遗文化展区、金融知识普及专区等,将一场精彩纷呈、耳目一新的“金融+非遗”知识盛宴呈现给市民朋友,打造具有厦门地区特色的金融教育宣传活动。
在非遗文化展区,集中展示了一批巧妙融合了闽南文化与金融消保元素的艺术作品,有拓印、糖画、漆扇、漆线雕、影雕等,大大吸引了过往群众的目光,以此能够更加直观地面向群众传达金融消保理念。此外,答嘴鼓、闽南讲古、布袋木偶戏等闽南地区代表性非遗项目的传承人也围绕金融消保主题,现场展示传统技艺,通过诙谐的闽南语对白演绎反诈故事,用押韵俚语普及金融知识,引得现场观众哈哈大笑,好不热闹有趣。
在互动游戏专区,市民朋友们除了可以参加消保小游戏外,还可亲自体验惠安影雕、剪纸艺术、漆扇等非遗项目,在感受传统文化的魅力中学习消保知识。在影雕展位,市民朋友们可以尝试以钢钎为画笔,在青石板上聚点刻画反诈宣传图案;在剪纸互动台,现场群众可以发挥创意在红纸上剪出以金融宣传口号为内容的镂空字样,打造个性化的纪念品。
在金融知识普及专区,平安人寿厦门分公司设有宣传展位,平安志愿者提供普通话、闽南语双语服务,为新市民、老年人等群体耐心细致讲解金融消保知识。平安人寿厦门分公司副总经理林凌手持宣传彩页,面对面向群众特别提示保险消费者需防范代理退保“黑灰产”,强调若是在购买保险产品或享受保险服务过程中发生纠纷的,消费者可直接向保险公司投诉,理性消费,明白投保,切实提升群众风险防范意识。
活动现场还创新设置了消保信箱,市民朋友们可扫描二维码在线提交消保建议或反馈消保问题。后续,平安人寿厦门分公司也将结合具体的意见或建议优化金融服务,做出及时合理的反馈。
本次活动通过“多维融合”创新模式——地方特色与普适知识结合、静态展示与动态体验交织、艺术审美与实用功能交汇、单向传播与双向互动交叠,构建起沉浸式金融教育场景,且辐射多年龄层受众,无论是中老年人、在校学生、企业白领、新市民等,都能通过本次活动提高对金融产品和服务的认知能力,开辟消保工作新实践。
今后,平安人寿厦门分公司也将积极响应监管号召,与媒体、同业等携手,共同探索建立具地区特色的金融消保宣教新模式,实现线上线下传播矩阵的立体化覆盖,优化金融服务体验,提示金融风险,提升鹭岛民众金融消费安全意识,切实保障消费者权益,助力美好生活。