近年来，“代理退保”黑产活动猖獗，除通过“全额退保”“高额退保”等噱头诱导消费者委托其办理保险退保外，有些不法分子甚至编造不实证据向银行保险机构施压，谋取不法利益。
2023年5月，福建省福州市连江县人民法院判决6名涉“代理退保”黑产不法人员犯“敲诈勒索罪”，判处拘役5个月（缓期8个月）到有期徒刑3年10个月不等的刑罚，并处2千至1万元不等的罚金。
据了解，该案涉案人员通过设立信息咨询公司，雇请员工从事代理保险退保业务，借助微信、抖音等网络平台发布“可办理全额退保”等信息，诱导保险投保人委托该公司进行代理退保，以杜撰、虚增、伪造保险公司违规行为的方式编写投诉信，向监管部门恶意投诉保险公司，迫使保险公司支付超过合同约定金额的退保金，而涉案人员则按比例对保险投保人收到的超额退保金再收取佣金，实现非法占有目的。
事实上，“代理退保”黑产已成为保险监管和行业共同的难题。2022年10月，公安部、原银保监会、市场监管总局三部委联合下发《关于整治代理退保黑产乱象的通知》，部署专项整治行动。2024年9月11日，国务院发布《国务院关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》（国发〔2024〕21号），其中“四、严肃整治保险违法违规行为”中明确指出：坚决打击保险欺诈犯罪、违规代理退保等行为。
为切实保护消费者合法权益，平安人寿厦门分公司温馨提醒广大消费者：擦亮双眼，切勿轻信“代理退保”黑产组织及个人的骗局；依法维权，选择正规维权渠道！
